Akun @tubbirfess yang mengunggah ulang cuitan ini pun heran dengan alasan pelanggan ojol tersebut tidak mau dipanggil “kak”.

“Tersinggung karena dipanggil ‘kak’ sama driver. Kita ini tersinggung sama segala hal. Jadi ‘jangan menyinggung orang lain’ itu nggak relevan,” tulis @tubbirfess.

Akun tersebut berharap semoga si driver ojol tidak dirugikan karena sikap pelanggan yang tersinggung itu.

“Sekarang saatnya kita nggak jadi bagian dari orang yang ketersinggungannya nyusahin orang lain. Apalagi ini driver kesian kalo sampe kesuspend,” imbuhnya.

Unggahan viral ini turut mendapat perhatian dari pihat Grab ID. Melalui akun Twitter resminya, mereka mengatakan jika driver ojol yang bersangkutan masih bisa melakukan pekerjaannya meski mendapat bintang satu dari pelanggan.

“Halo Kak & teman2 semuanya, Terima kasih atas masukan dan perhatiannya ya. Sebagai info, saat ini akun mitra pengemudi ybs masih dalam keadaan aktif & bisa melakukan pekerjaan seperti biasa ya kak. 🙏🏻 -Tyo,” tulis akun @GrabID.