Ojek online atau biasa disingkat jadi ojol, merupakan mode transportasi berbasis daring yang saat ini sudah menjamur dimana-mana. Salah satu yang menjadikan ojek online sangat diminati oleh masyarakat adalah aksesnya yang sangat mudah. Selagi ada internet, kita dapat memesan jasa ojek, taksi, makanan hingga pengiriman barang.

Regulasi pemerintah membuat perusahaan penyedia layanan jasa ojek online terpaksa menaikan tarif dari waktu ke waktu. Tujuannya supaya tidak terjadi persaingan harga dengan mode transportasi lain terlalu esktrim. Akan tetapi, kenaikan tarif justru membuat peminat menjadi sepi. Ditambah lagi, persaingan di antara pengojek yang kian hari kian bertambah banyak.

Walau ditinggal beberapa penggunanya, ojek online masih cukup eksis. Berkat dana investor yang doyan menyuntikan dana, start-up ojek online terus membakar uang dengan mengadakan berbagai promo menarik. Diskon besar-besaran dipasang di berbagai fitur untuk menarik konsumen.

Dari berbagai survei, fitur yang paling banyak menyumbangkan keuangan bagi perusahaan adalah delivery makanan. Biasanya yang banyak memesan makanan secara online adalah para pekerja kantoran yang tidak membawa bekal hingga ibu rumah tangga yang tidak bisa memasak dan tak memiliki asisten rumah tangga.

Salah satu yang membuat pelanggan merasa nyaman saat menggunakan jasa ojek online adalah pelayanan dari para driver yang ramah dan prima. Hal ini dikarenakan tuntunan perusahaan yang mana "memaksa" mitranya agar memberikan layanan sebaik mungkin. Jika sampai banyak komplein dari pelanggan dan rating rendah, maka perusahaan tidak segan-segan memutus mitra dengan driver.

Menggunakan layanan chat untuk berkomunikasi antara driver dengan pelanggan dengan baik merupakan salah satunya. Driver dituntut untuk ramah dan sopan. Biasanya saat menerima orderan, driver akan mengonfirmasi pesanan sesuai aplikasi kepada pelanggan. Selain itu, juga untuk menanyakan apakah ada hal lain yang ingin disampaikan kepada driver.

Saat chatting inilah tak jarang terjadi percakapan yang lucu. Entah itu dari pihak driver atau pelanggannya. Contohnya seperti yang berikut ini!

1. Driver linglung

Foto: Instagram.com

2. Driver bucin

Foto: Instagram.com

3. Mungkin maksudnya titik

Foto: Instagram.com

4. Driver ngeselin

Foto: Instagram.com

5. Mengenalkan jati diri

Foto: Instagram.com

6. Ini kenapa, ya

Foto: Instagram.com

7. Driver galak, ane pernah nih diginiin

Foto: Instagram.com

8. Driver sensi

Foto: Instagram.com

Nah, itulah 8 chat antara ojol dan penumpang yang bikin ketawa karena ke-absurd-annya. Kalau GanSis pernah punya pengalaman chat yang lucu juga dengan para ojol? Bagiin dong pengalamannya di kolom komentar!
---

Penulis:@malaikatrindu
Referensi: Instagram.com
Keterangan gambar utama: Instagram.com