Hati-hati dengan Refund yang tercantum pada saat anda membeli tiket di TRAVELOKA.

Ya, betul sekali. Anda harus mewaspadai tipu muslihat angin surga Refund ini. Anda berpikir,
"Wah lumayan lah aman bisa refund" atau
"Gpp deh beli dulu bisa refund ini, kalau ada apa-apa besok bisa di refund" atau yang ini?
"Hmm, bisa refund, dan tanggal keberangkatan masih jauh, Oke deh beli dulu".

SALAH BESAR anda jika menganggap seperti itu.

Karena apa? Karena dibalik iming-iming itu, itu hanyalah sejenis lip service dari pihak Traveloka.

Anda pikir bakal kembali uang anda? Ohh.... tunggu dulu. Pihak Traveloka mengatakan demikian, namun siapa yang menentukan sebenarnya hal tersebut? Airline terkait. Ya, Airline terkait. Pihak Traveloka tidak akan ambil pusing mengenai hal ini, karena yang menentukan adalah Airline terkait.

Kenyataan berbeda dengan iming-iming Refund dari Traveloka? Pihak Traveloka mana ambil pusing mengenai hal itu. Mereka cukup mengatakan, itu sesuai dengan kebijakan pihak Airline.

Jadi? Fungsi Refund pada tiket yang dibeli dari Traveloka apa? Ya itu hanya sejenis pemanis tipu tipu saja agar anda dan saya merasa sedikit aman dengan tiket yang sudah dibeli.

Kenyataan nya, jangan harap uang anda kembali dengan utuh meski secara aturan main anda masih sangat jauh dengan tanggal keberangkatan. Dapat kembali 50% saja sudah sujud syukur. Itu juga anda harus menunggu berbulan-bulan dan seperti mengemis-ngemis ke Airline bersangkutan untuk di proses.

Akhir kata, Hati-hati. Tipu muslihat Refund ini sudah berlangsung lama sebenarnya. Namun, entah kenapa tidak banyak yang terlalu mau raise issue ini. Atau saya saja yang tidak up-to-date? Apa pun la ya.