*MOHON TINDAKAN SHOPEE
karena PENIPUAN PELAPAK HP*

23 Desember 2019
Ada promo hp vivo seri Y di Aplikasi Shopee, berjudul PROMO PUNCAK DISKON SPESIAL dgn harga hanya 397.500 per item. User toko tsb di shopee adalah JNB88 CELL. Krn melihat harganya yang sangat rendah, sy chat ke penjual tsb di shopee dan dapat jawaban otomatis yang intinya meminta saya menanyakan stok di nomor WA (083131411169). Akhirnya sy chat ke WA penjual tsb dan langsung tergiur saat tau promonya masih berlaku.

24 Desember 2019
Jam 10.59 Saya tanya apa bisa COD, katanya TIDAK BISA (padahal lokasi toko yang terdaftar ada di surabaya). Akhirnya Saya setuju pengiriman via JNE / SiCepat saja dengan perjanjian +/- jam 3 sore barang sudah sampai di tempat saya.
Jam 11.01 penjual mengirimkan kode pembayaran melalui alfamart dg kode 8888825300226543 (UNITEDTRONIK) dan sy langsung transfer sejumlah 799.500 (bukti terlampir)
Jam 14.13 penjual memberi foto barang sudah di packing dg nama, alamat, tlp sudah sesuai, tapi sampai jam 15.17 saya minta nomor resinya tdk di respon
Jam 16.41 tiba-tiba penjual chat ke saya, meminta saya menelpon ke pihak JNE (Pak Herlambang 085245362765) katanya orang tsb yg membantu proses pengiriman supaya menghindari barang ilegal.
Saya tlp orang tsb, dia meminta sy mentransfer uang sejumlah 2.950.000 ke nomor yang akan diberikan oleh penjual sebagai syarat pengambilan kwitansi & validasi tetapi sy tidak mau
Jam 17.37 penjual mengirimkan foto 2 pegawai toko wanita yg sedang bicara dg polisi (foto terlampir)
Saya tanya lokasi toko dimana, dan diberikan alamatnya adalah WTC Lt 2 blok L nomor 128 dg nama toko Atlantic Cellular

25 Desember 2019
Jam 23.47 saya menanyakan kelanjutan pengiriman barang tsb bagaimana, Penjual tetap mendesak saya untuk mentransfer uang 2.950.000 supaya barang tsb segera bs dikirimkan.

26 Desember 2019
Jam 00.01 saya meminta uang saya 799.500 dikembalikan saja, tapi penjual mengatakan tdk bisa urus jika saya tdk ikut prosedur transfer uang lagi
Jam 12.54 dia mengirimkan video seolah sedang rapat dg orang orang kantor JNE (video terlampir) dan penjual mengancam saya "jangan sampai beliau marah dan tidak mau mengurus lagi"
Jam 13.45 penjual chat saya, MERALAT nomer rekening Virtual Account Bca ke Rekening NIAGA 8059083132531776 dg nama Merchant Shopee Dana DNID

Mohon bantuan pihak SHOPEE & pihak BANK bisa membantu menangani kasus ini, trima kasih.