Agan agan minta bantuan nya 🙏🙏

Printer hp LaserJet 5200
1. Hasil print UK kertas 31,5 cm x 50 cm selalu terpotong, gimana ya gan cara nya biar center

2. Setiap print di kertas UK 31,5 cm x 50 cm slalu keluar code error' 41.3 load tray 1

Minta tolong percerahan nya wahai suhu Kaskus 🙏🙏🙏🙏