[Diskusi] MNC Play - Open Discussion for All

Quote:Original Posted By tula ►
ID 1000461304

RTO SEMUA om ping nya
dari semalam sembuh skrg kambuh lagi .....
ini kirim screen shot rto ga tau bisa masuk tidak .....

ngaskus aja setengah mati

ane malah gak ada reply sama sekali kan kalo lagi rto

Dah mau bangkrut ya RTO teros, bagus lah kalo bangkrut biar ibu kos ganti isp lain wkwk

Quote:Original Posted By ah0ngz ►
Sama...tiap malam pasti MNC lemot..
Paling parah ya internet nya mati 🤬

Emang every night... Macam business model mereka


Quote:Original Posted By fiqiszxcv ►
@mncplaymedia

Are you fucking kidding me? Cek history PM lo. Gw udah pernah ngasih ID, dikasih solusi sama kek yang lo tulis (dan tentunya, ga berhasil). Gw minta solusi lain malah ga dibales dan sekarang dimintain ID lagi ))))))))))))))))))))))))))))))

Dibilang layanan normal. Ya iya normal. Wong kalo diliat jam balesnya jam 6 pagi.

Sabar, namanya juga CS yang bekerja dengan templat

Quote:Original Posted By tori.lu ►
Ini bosok mulu apa jgn2 mncplay udah males maintain networknya yah
Kabarnya ada gosip MNC Group mau akuisisi FirstMedia tuh

Dih, anjir, serius? LINK mau diakuisisi MNCN? GAK GAK GAK, GABOLEHHHHHH... ENAK AJA....

Quote:Original Posted By darktango ►





Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]

Quote:Original Posted By microverse ►


@mncplaymedia
Iya sih gan terpantau normal besok paginya, tapi kan matinya sering malem gitu dan ane ga bisa nyalahin ente jg sebagai admin ngak bisa standby 24/7.. karena itu dimohon sangat beresi dong masalah masalah major seperti ini

Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]


Quote:Original Posted By SuSu_NaGa ►
@mncplaymedia ID: 1000150861
malam malam no internet connection
hampir 4 tahun berlangganan
ga pernah ad sebulan full tanpa gangguan, yang ad per minggu gangguan 3-4x (benar benar luar biasa anda)

Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]

Quote:Original Posted By ah0ngz ►
Woi MNC..

Ngapain malam2 internet modar ?😠😠😠😠

Benar2 parah ini ISP sampah..

Manajemen nya bobrok semua 😡😡😡

Kmrn minggu dah modar.. skrg malam2 hari kerja juga modar...

Maunya apaan ? 😡😡😡

ISP sampah... Manajemen nya bobrok semua dari atas sampai bawah.. gangguan kok terusan.. ISP sampah... Manajemen bobrok

Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]


Quote:Original Posted By graywarden ►
Surabaya di sini, RTO terus isinya dari Sabtu kemarin. Malam ini hancur lebur. Udah g udah dibalas minta ID harap dicapture ini itu bullshit lah! Kalau memang ada gangguan massal bilang terus terang g usah ditutup2i "kondisi terpantau normal". Normal dari hongkong? Percuma gua naik pangkat ke VIP, sekedar title tanpa isi katanya diprioritaskan perbaikannya. Mau ganti ISP sudah terlanjur ikut paket setahun. Pinter banget triknya ditawari bayar di depan...

Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]


Quote:Original Posted By stivefu ►
Cok ISP apa sih ini, platinum member platinum member tai kucing lah, udh 1 mnggu ini per hari mati 2 jam an inet nya nig ISP

Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]


Quote:Original Posted By ShallowSleep ►
sedih gan, gangguan kok tiap hari, dan dah berbulan2. bahkan mungkin dah setauan lebih. mau ngasi nomer id juga percuma lha wong bukan saya aja yg ngalamin. mau ganti juga kayanya nggak ada isp lain lagi daerah sini.

Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]


Quote:Original Posted By YudiSaesar ►
ane dlu pernah kerja di mnc tipi kabel bagian yg benerin2 case kek gni
mereka tuh klo dapet case dikerjainnya ntar2an dan tergolong nyepelein customer.

yg ngerjain 5, yg rajin ane doang. ane resign deh
semenjak itu g pernah nyentuh produk2nya lg

Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]


Quote:Original Posted By huawei.h3c ►
Gangguan lagi, makan tuh uang panas!

Quote:Original Posted By tula ►
ID 1000461304

RTO SEMUA om ping nya
dari semalam sembuh skrg kambuh lagi .....
ini kirim screen shot rto ga tau bisa masuk tidak .....

ngaskus aja setengah mati

Quote:Original Posted By hercule2008 ►
Ancur2 surabaya ancur RTO


Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]


Quote:Original Posted By police112 ►
nopel 1000388137, warnanya merah gan. kenapa ya?

Quote:Original Posted By ah0ngz ►
Sama...tiap malam pasti MNC lemot..
Paling parah ya internet nya mati 🤬

Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]

Hai gan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini layanan kakak terkendala los merah, dan telah kami koordinasikan dgn tim tehnikal lapangan kami dengan no laporan 3297458, dan akan dilakukan kunjungan pd tgl 12/10/2019. Mohon kesediannya utk tetap mengaktifkan no tlp utk bantu konfirmasi dari tim kami. Tks [ad]

Quote:Original Posted By YudiSaesar ►
ane dlu pernah kerja di mnc tipi kabel bagian yg benerin2 case kek gni
mereka tuh klo dapet case dikerjainnya ntar2an dan tergolong nyepelein customer.

yg ngerjain 5, yg rajin ane doang. ane resign deh
semenjak itu g pernah nyentuh produk2nya lg

Mungkin harus dilaporin langsung ke HT... Biar digebrak

Emensi grup namanya udah ancur banget di nama TV Nasional, di satelit di acak, DTV ga idup idup, eh, emensi pley ancur juga... Tinggak nunggu tahun mainnya aja ini tergilas ISP sekelas balifiber, Biznet, CBN, dkk

Quote:Original Posted By mncplaymedia ►
Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]



Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]




Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]



Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]




Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]




Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]




Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]




Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]








Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]






Hai gan mohon maaf telat respon untuk area gan sebelumnya terjadi gangguan yang berdampak pada layanan MNC Play . Proses perbaikan telah selesai dan layanan telah kembali normal. Mohon bantuannya untuk merestart perangkat. Apabila masih terkendala mohon konfirmasinya kembali guna pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]

Kalian balasnya pas udah pagi sih, diluar jam full traffic yang kalian sebut...

@mncplaymedia down 2 hari gini ada kompensasi ga ke konsumen?

Quote:Original Posted By police112 ►
@mncplaymedia down 2 hari gini ada kompensasi ga ke konsumen?

Belum pernah denger sih konpensasi di MNC, kalo FM mah sering gw plorotin walaupun cuma ceban'an wkwkwkw....

@mncplaymedia

sebaiknya sebelum maintenance di umumkan , baik lewat media kaskus / sosmed lainnya / di sebar lewat marketing mu (marketing kemungkinan punya wa pelanggan2 nya) / lewat website resmi mnc

jadi pelanggan bisa tau , kenapa ini, ga keburu maki2 kalian

sejelek2 nya di umumkan pas problem ketahuan dong ... jgn pelanggan ini disuruh active cari informasi sendiri apakah ini masalah massal atau masalah di rumah masing2 atau bagaimana gitu

coba kalian mnc bayangkan, kami pelanggan pas jalur internet mnc masalah di suruh cari informasi sendiri , ke kaskus ke sosmed ke web site resmi .... pdhl kan jalur internet yg kalian sediakan lagi bermasalah .....

saya posting tanya kenapa koneksi saya RTO semua itu susah payah lho .. soalnya internet yg saya pakai cuma mnc ... di hp jg ga pakai operator ......

tolong di pertimbangkan

Quote:Original Posted By rifqiariefp. ►

Dih, anjir, serius? LINK mau diakuisisi MNCN? GAK GAK GAK, GABOLEHHHHHH... ENAK AJA....
Gosipnya sih begitu om.. karena FM lagi berdarah2.. jadi salah satu kandidat yg mau diakuisisi MNC

Dan baca2 emang dari 2015 LINK udah dikeker sama HT

Rencananya mau disinergikan

beberapa hari ini Bandung setiap malam RTO

Quote:Original Posted By police112 ►
@mncplaymedia down 2 hari gini ada kompensasi ga ke konsumen?

Malam gan, untuk kompensasi dapat diajuin kok setelah layanannya kembali normal gan Tks [hw]

Quote:Original Posted By tula ►
@mncplaymedia

sebaiknya sebelum maintenance di umumkan , baik lewat media kaskus / sosmed lainnya / di sebar lewat marketing mu (marketing kemungkinan punya wa pelanggan2 nya) / lewat website resmi mnc

jadi pelanggan bisa tau , kenapa ini, ga keburu maki2 kalian

sejelek2 nya di umumkan pas problem ketahuan dong ... jgn pelanggan ini disuruh active cari informasi sendiri apakah ini masalah massal atau masalah di rumah masing2 atau bagaimana gitu

coba kalian mnc bayangkan, kami pelanggan pas jalur internet mnc masalah di suruh cari informasi sendiri , ke kaskus ke sosmed ke web site resmi .... pdhl kan jalur internet yg kalian sediakan lagi bermasalah .....

saya posting tanya kenapa koneksi saya RTO semua itu susah payah lho .. soalnya internet yg saya pakai cuma mnc ... di hp jg ga pakai operator ......

tolong di pertimbangkan

Malam gan, terima kasih untuk masukannya dan ane tampung . Apabila memang terjadi kendala secara massive daerah akan di BC melalui email gan. Tks [hw]

Quote:Original Posted By Back2School ►
beberapa hari ini Bandung setiap malam RTO



Malam gan, bisa di infoin no ID pelanggannya biar ane cek disistem. Tks [hw]

suram buat update game 30-40an KBps

Remote ane kok banyak tombolnya yg ga bisa knp ya? Tombol arah kanan, kiri, bawah, ok, ga bisa semuanya. Krn setingannya ato malah rusak

Quote:Original Posted By mncplaymedia ►

Malam gan, terima kasih untuk masukannya dan ane tampung . Apabila memang terjadi kendala secara massive daerah akan di BC melalui email gan. Tks [hw]


MyRepublic ada BC lewat SMS, masak gak ada pulsa?

@mncplaymedia ID: 1000150861
Yang Dibilang udah kembali normal seperti apa ya? setiap siang ato malam no Internet connection sampai sekarang.... maintance apa emang udh mau tutup gan? luar biasa emang MNC kalo bikin org2 esmosi

aduh connecting status nya dari jam 1 malam

Hai gan kami mohon maaf, saat ini layanan kami sedang mengalami gangguan penurunan kualitas yg berdampak pd koneksi internet MNC Play sejak 12/10/2019 pukul 01:05 WIB. Tim lapangan saat ini sedang dlm proses perbaikan dan untuk estimasi waktu kami upayakan secepatnya ya kak. Tks [ad]

Quote:Original Posted By ShallowSleep ►
suram buat update game 30-40an KBps

Pagi gan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. tlh dilakukan pengecekan oleh rekan Technical Support kami pd sistem terpantau layanan kakak saat ini dlm keadaan normal. Mhn utk dilakukan restart pada perangkat kami guna proses recovery.

Apabila masih terkendala mohon untuk konfirmasi kembali. Tks [ad]



Quote:Original Posted By asbakkosong ►
Remote ane kok banyak tombolnya yg ga bisa knp ya? Tombol arah kanan, kiri, bawah, ok, ga bisa semuanya. Krn setingannya ato malah rusak[/QUOTE

halo gan bisa bantu infokan ID pelanggan untuk pengecekan lebih lanjut]

[QUOTE=huawei.h3c;5da0a0e448c38d3ee82d8b46]

MyRepublic ada BC lewat SMS, masak gak ada pulsa?

mohon maaf gan atas ketidaknyamannya yang dialami. Tks [ad]

Quote:Original Posted By hercule2008 ►
aduh connecting status nya dari jam 1 malam

bisa dibantu gan infokan ID pelanggan untuk pengecekan lebih lanjut. Tks [ad]

Quote:Original Posted By mncplaymedia ►


[QUOTE=asbakkosong;5da09533f0bdb2486a045260]Remote ane kok banyak tombolnya yg ga bisa knp ya? Tombol arah kanan, kiri, bawah, ok, ga bisa semuanya. Krn setingannya ato malah rusak[/QUOTE

halo gan bisa bantu infokan ID pelanggan untuk pengecekan lebih lanjut]




ID 1000214266
selain remote yg ngga bisa, ketambahan pagi ini internet plus tv nya mati semua. lampu internet ngga nyala.