Jakarta, Aktual.com – Seiring berkembangnya kemajuan teknologi idnustri, ternyata menjadi dunia perbankan merasa terbebani dengan adanya kemajuan industri perbankan.

Menanggapi hal tersebut, Deputi Komisioner Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Institute, Sukarela Batunanggar mengungkaplan bahwa semakin berkembangnya teknologi, gaya hidup masyarakat berubah termasuk dalam hal akses dunia keuangan.


“Selera konsumen berubah yang tadinya orang ke cabang, face to face, sekarang transaksi banyak digital,” ujarnya ditulis Rabu (24/4).

Menurutnya kalau masyarakat mulai menginginkan kemudahan dalam bertransaksi. Terbukti dari pola transaksi yang belakangan ini lebih banyak melalui teknologi.

“Dalam 3 tahun terakhir ada 1.000-an kantor cabang bank tutup. Jumlah kantor cabang bank ada penurunan 3%,” paparnya.


Selain itu kata Sukarela bahwa tantangan perbankan juga dihadapkan dengan pesaing baru yaitu perusahaan pembiayaan berbasis aplikasi atau fintech (financial technology).

Dengan hadirnya fintech sendiri yang merupakan pelayanan serba digital mulai menyasar pasar yang selama ini tidak bisa digarap secara maksimal oleh perbankan yakni masyarakat menengah ke bawah dengan jumlah pinjaman yang kecil.



(Abdul Hamid)
source aktual.com