Assalamualaikum wr wb

Langsung aja
Saya mengeluhkan dari kemaren sinyal XL bapuk banget putus nyambung putus nyambung mulu ga jelas
Dan saya mempunyai paketan internet 10gb yutub 10gb kalo saya buka yutub dr aplikasinya yang kesedot kuota internet nya bukan kuota yutubnya

Nah apakah agan sudah komplain?

Sudah dan tanggapanya cuma itu itu aja ga ada solusi sama sekali kayak robot yang berbicara
Cuma maaf maaf iya saya terima maaf nya tp kita pelanggan sudah rugi trus apa ganti rugi? Ga ada cuma maaf doank

Nah saya mau tanya kalo kita sebagai pelanggan sudah beli mahal.mahal kuota tp ternyata ada kendala kayak gini eror gini bisa tidak kita meminta ganti rugi?
Menurut saya sih tidak bisa tp brarti untung di XL donk rugi di kita!!
Kalo kita nuntun minta ganti rugi bisa ga sih?

Thanks