Komplain Konsumen Indosat

- Tanggal 17 Februari 2018 saya isi pulsa indosat im3 50.000 dan 20.000 jumlah 70.000 untuk dipaketkan internet combo 55.000, pengisian pulsa sudah berhasil.
- Kemudian saya daftar paket internet, sms balasannya "maaf pulsa tidak cukup"
- Kemudian saya cek pulsa, ternyata pulsanya 0.
- Kemudian saya telepon call center indosat dan mesin yang jawab katanya "anda tidak berhak melakukan panggilan atau kartu berada di masa tenggang, untuk penyelesaian keluhan silahkan hubungi kami melalui twitter"
- Kemudian saya komplain melalui twitter indosat
- Setelah komplain pulsa saya masuk pada tanggal 1 Maret 2018
- Tanggal 2 Maret 2018 pulsa saya hilang lagi semuanya dengan total pulsa 77.400.

Kepada Indosat tolong kembalikan pulsa saya.

Ateng Hidayat
Sukabumi
0857737138xx