Setelah menunggu kurang lebih 15 menit tak ada kabar sama sekali dari driver, akhirnya mobil yang ditunggu pun tiba.

“Saya melihat plat mobilnya yaitu Suzuki Ertiga F 1171 NE dan kami pun naik ke dalam. Beliau tidak ada basa basi meminta maaf karena sudah menunggu lama atau pun mengucapkan selamat malam,” tulis Nitya.

Saat di dalam mobil, driver GrabCar sempat menanyakan tujuan dengan menyebut Jatinegara, namun Nitya menjawab bukan ke tempat yang dimaksud driver.

Selama perjalanan, Nitya mengaku tak nyaman karena driver ngebut, bahkan tidak menginjak rem saat melewati polisi tidur.

Tak lama kemudian, sopir taksi online ini bertanya mau lewat jalan mana, dan Nitya menjawab lewat Saharjo saja.

Karena jalan utama macet, Nitya mengarahkan sopir menuju jalan pintas.

Rupanya, jalan pintas pun tak luput dari kemacetan.

Mendapati jalanan sempit dan macet, driver GrabCar pun mengeluh. Namun, keluhan itu tidak digubris oleh Nitya.

Merasa tak digubris, sopir taksi tampaknya naik pitam.

“Denger ngga mba saya ngomong ??? Makanya lain kali driver aja yang nentuin jalan bukan penumpang!!!” kata supir membentak.

Dan, emosi Nitya pun akhirnya terpancing, padahal sedari tadi memilih diam agar tidak memperkeruh suasana.

“Bapak tuh kurang ajar ya, dari awal tidak ada sopannya, menghubungi kami pun tidak. Kami tadi nunggu lama,” kata Nitya.

Mendengar ucapan Nitya, driver taksi GrabCar pun menjawab sambil membalikkan badan ke arah tempat duduk penumpang seraya ingin menampar Nitya.

“Ngomong apa tadi??? Saya dibilang kurang ajar? Yang butuh siapa ya yang telfon yang butuh!!!!! Banyak yang mau naik Grab saya bukan cuma situ aja!!!” bentak driver.

Akhirnya, Nitya pun dipaksa driver untuk turun di tengah kemacetan jalanan.

Selain memposting screenshot pesanan taksi online GrabCar, Nitya juga mengunggah video detik-detik saat sopir taksi memaksa penumpang turun.