selamat sore, saya memesan 2 minuman ukuran tall Coffe Mocha di Starbucks Mal Ciputra Pekanbaru. saya memperhatikan bagaimana barista nya membuat minuman saya. ketika waktu susu putih nya dimasukkan ke gelas sambil membuat hiasan nya, minuman nya tumpah karena terlalu banyak susu nya, kemudian barista nya memindahkan gelas yang baru, terus saya tanya, kok gak sama dengan satu nya, barista nya menjawab, tadi tumpah, sama aja kok, Coffe Mocha juga.
saya agak kaget, kok bukan nya dibuat baru ya ? kan yang buat tumpah barista nya, bukan konsumen nya. apa begitu di Starbucks Indonesia ?
Nama barista nya : RUDI M. Coffe Master
saya sudah kirim email ke Starbucks Indonesia, belum ada balasan
bukti foto dan struk