Sudah bingung dan putus asa untuk mengadu kemana lagi, Saya dan warga lainnya sangat kecewa dengan pelayanan yg di berikan oleh PT TELKOMSEL, Sudah Sebulan lebih sinyal di kec Abung timur hanya Edge dikarenakan pencopotan 3g, alasan akan di ganti yg lebih bagus (4g) tapi nyatanya tidak. sudah menelepon call center berkali-kali dan mendatangi Gapari Telkomsel berkali kali hanya di respon laporan akan di tindak lanjuti, di daerah kami hanya Telkomsel lah satu-satunya provider yang Sinyalnya bagus dan 3g. Kami sangat di rugikan dengan kasus ini,apa lagi yang berkerja di pendidikan dan pemerintahan sangat amat di rugikan, tolong lah benar-benar di tindak lanjuti, inikah kualitas perusahan yang mengatas namakan negara.