KONTAN.CO.ID - Centre for Strategic and International Studies (CSIS) baru saja merilis hasil survei bertemakan Tiga Tahun Jokowi: Kenaikan Elektoral & Kepuasan Publik.
Dari hasil survei diketahui, tingkat kepuasan publik terhadap kinerja pemerintahan Presiden Jokowi mengalami kenaikan dari tahun ke tahun. Pada tahun 2017, jumlah responden yang puas terhadap kinerja pemerintah mencapai 68,3%. Sebagai perbandingan, tingkat kepuasan di 2016 hanya sebesar 66,5% dan 2015 sebesar 50,6%.
Sementara, tingkat kepuasan publik terhadap beberapa bidang utama juga meningkat. Peningkatan tertinggi terlihat pada tingkat kepuasan publik di bidang maritim yang pada tahun ini mencapai 75,5%. Sebelumnya, di 2015 dan 2016, tingkat kepuasan publik di bidang ini masing-masing hanya 59,4% dan 63,9%.
Peningkatan kepuasan juga terlihat di bidang hukum, di mana pada tahun ini mencapai 64%. Sedangkan di 2015 dan 2016, tingkat kepuasan publik masing-masing di posisi 51,1% dan 62,1%.
Bagaimana dengan ekonomi? Hasil survei juga menunjukkan terjadi peningkatan kepuasan publik di bidang ekonomi menjadi 56,9% dibanding tahun lalu sebesar 46,8%. Adapun tingkat kepuasan publik di bidang ekonomi tahun 2015 hanya sebesar 30%.
Sebaliknya, tingkat ketidakpuasan publik terhadap kinerja pemerintah tercatat menurun dari 48,2% di 2015 dan 32,8% di 2016, menjadi 31,5% di 2017.
Informasi saja, survei dilakukan terhadap 1.000 orang responden yang tersebar di 34 provinsi Indonesia. Margin of error survei ini sebesar +/-3,1% pada tingkat kepercayaan 95%. Adapun proses pengumpulan data dilakukan pada 23-30 Agustus 2017 melalui wawancara tatap muka menggunakan kuesioner terstruktur.
Sumber
