Permisi para senior..mohon bantuannya.
Saya menjual barang di tokopedia dan mendapat pembeli..beliau membeli barang saya.tgl31-7-2017 dan saya kirim pada JNE YES tgl01-8-2017.karena ada keterlambatan..barang sampai pada tgl5-8-2017.tapi si pembeli malah masuk ke resolusi dgn dalil barang belum sampai.minta dana kembali..sy kirim email dan tlpn ke jne.terbukti barang sudah sampai..tapi si pembeli tetap komplain brng belum sampai..mohon bantuannya.trimakasih