saudara saya mau kirim uang ke rek saya (BRI) dari BCA, pada saat proses katanya gagal, saya kirim ulang no rekeningnya gagal juga

besoknya kemudian dia coba kirim ke no rekening saya melalui atm yg sama (BRI), tetap gagal juga gan..., katanya transaksi di tolak, sudah di coba berulang ulang tidak bisa juga...
begitu juga saya check saldo saya tetap nilai noominalnya, tidak bertambah.

kira kira masalahnya apa gan, gak seperti biasanya, apa pengaruh dengan jumlah nominal saldo di bawah Rp.100000, dan proses transaksinya dari tanggerang ke medan

mohon infonya gan...