Saya sendiri disini adalah pengguna Bolt Home kira-kira sejak 2 bulan lalu, namun kejadian ini terjadi setelah hari raya idul fitri h+1.
H+1 setelah lebarankemarin, saya merasakan gangguan yaitu ping 500++ sampai hari ini tidak ada perubahan, sudah saya coba untuk melaporkan kepada pihak terkait namun pihak boltcares di twitter hanya muter-muter saja menurut saya ini tidak ada solusinya.
Dan ternyata saya check grup dan timeline di twitter memang se-depok yang merasakan hal ini, namun mengapa pihak bolt seperti acuh begitu saja ya? mereka hanya sibuk promo sana-sini namun pelayanan tidak ditingkatkan. dan satu lagi bolt ini memberlakukan sistem kontrak 12 bulan, jadi jika si pelanggan putus sebelum 12 bulan maka akan dikenakan denda. jadi beberapa pelanggan yang ingin putus internetnya jadi mikir lagi karena ada dendanya. jadi serba salah untuk si pelanggannya.(tidak termasuk saya)