KETERSEDIAAN PRODUK
IDMARCO.com menyediakan berbagai produk yang telah dikenal luas oleh masyarakat Indonesia yang memiliki tingkat penjualan tinggi. Produk yang tersedia mulai dari makanan dalam kemasan, makanan ringan, minuman ringan, kebutuhan dapur hingga kebutuhan - kebutuhan lainnya.

HARGA BERSAING
IDMARCO.com melakukan penjualan secara grosir dengan harga bersaing. Produk yang disediakan oleh IDMARCO.com distribusikan langsung dari pabrik.

JARINGAN DISTRIBUSI TERLUAS
IDMARCO.com memiliki jaringan distribusi yang luas, dan tersebar ke seluruh penjuru tanah air. Kami memiliki lokasi penyimpanan produk yang tersebar disetiap wilayah dengan jasa armada pengiriman yang mampu melakukan pengiriman ke setiap wilayah.

GRATIS BIAYA PENGIRIMAN
Setiap pembelian produk, kami menyediakan fasilitas gratis biaya pengiriman ke seluruh wilayah yang masuk ke dalam jaringan distribusi kami.

METODE PEMBAYARAN
Kami menyediakan metode pembayaran yang sangat mudah dan aman bagi setiap pelanggan. Kami bekerja sama dengan bank – bank besar di Indonesia. IDMARCO.com melayani pembayaran menggunakan kartu kredit yang terjamin keamanannya, serta dengan cara pembayaran lainnya seperti, bank transfer dan online payment lainnya.

PROMO
Selain memberikan harga yang bersaing kami juga menyediakan berbagai promo yang menarik setiap waktu.

Pojok Tanya Jawab

Siapakah IDMARCO.com?
IDMARCO.com adalah situs yang dimiliki oleh PT IDmarco Perkasa Indonesia ("Perusahaan" atau "IDMARCO.com"), Pendirian Perusahaan telah mendapatkan pengesahan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia berdasarkan Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor AHU. 59981.AH.01.01 Tahun 2013 tertanggal 20 November 2013 dan beralamat terdaftar di Gedung Ariobimo Sentral Lt 3, JL HR Rasuna Said Blok X-2 Kav. 5 Jakarta 12950

Apakah saya dapat melakukan pembelian barang pada kantor IDMARCO.com ?
IDMARCO.com hanya melakukan penjualan secara online melalui situs www.IDMARCO.com. Kami tidak menerima pembelian produk yang dilakukan secara offline dengan datang ke kantor kami.

Bagaimana cara berbelanja di IDmarco.com?
Sebelum berbelanja didalam www.IDMARCO.com . Pelanggan harus terdaftar sebagai anggota dari IDMARCO.com untuk proses pendaftaran dapat dibaca pada halaman cara pendaftaran
Apabila telah terdaftar sebagai anggota dari IDMARCO.com maka pelanggan sudah dapat melakukan pemesanan produk pada situs www.IDMARCO.com . Proses berbelanja dapat dibaca pada halaman cara berbelanja

Bagaimana saya melakukan pembayaran untuk setiap transaksi yang saya lakukan ?
Pembayaran dapat dilakukan dengan menggunakan cara :
Transfer ke rekening Bank yang telah bekerja sama dengan www.IDMARCO.com
Menggunakan Kartu Kredit atau Credit Card yang berlogo VISA atau MASTERCARD.
Menggunakan Online payment

Apakah Aman berbelanja di IDmarco.com?
Berbelanja di IDMARCO.com sangat aman karena kami menjaga seluruh informasi maupun data pribadi setiap pelanggan, dan setiap transaksi yang menggunakan kartu kredit telah dilindungi dengan menggunakan layanan 3D Secure yang banyak digunakan oleh setiap penyedia jasa layanan kartu kredit di Indonesia

Kapan barang akan dikirimkan ke alamat saya?
Kami berkomitmen untuk mengirimkan barang yang telah dipesan dan telah dibayar sesuai dengan metode pembayaran yang telah disepakati, pengiriman akan dilakukan dalam kurun waktu 2 - 3 hari kerja. Setiap status pemesanan dan pengiriman dapat dilacak pada halaman “STATUS PEMESANAN”.

Apakah saya dapat mengirimkan barang pesanan saya ke alamat lain?
Setiap pelanggan dapat mengganti alamat pengiriman pada saat masuk ke akun Anda. Lihat pada daftar Alamat dan pilih kelola alamat untuk memilih alamat pengiriman yang diinginkan, serta apabila Anda ingin menambahkan alamat baru. Perlu diketahui bahwa harga barang pada satu lokasi dengan lokasi yang lain dapat berbeda dikarenakan adanya perbedaan biaya kirim disetiap wilayah.

Siapakah yang akan melakukan pengiriman barang pesanan saya?
IDMARCO.com bekerja sama dengan perusahaan distribusi INDOMARCO ADI PRIMA untuk melakukan pengiriman atas setiap produk yang dijual di IDMARCO.com.

Apakah saya dapat melakukan pengambilan barang pembelian di kantor IDMARCO.com?
Saat ini IDMARCO.com tidak memiliki toko atau outlet yang melayani pengambilan barang. Setiap pembelian akan dikirimkan oleh IDMARCO.com ke alamat yang telah ditentukan oleh pelanggan.

Apa yang terjadi apabila pada saat pengiriman tidak ada pihak yang menerima barang?
Pengiriman oleh IDMARCO.com selalu dilakukan pada jam kerja yang berlaku secara umum yaitu pukul 08.00 hingga pkl 17.00 WIB, apabila pada saat pengiriman penerima tidak berada di tempat, kurir kami akan menghubungi penerima dan apabila setelah dihubungi penerima tidak ada di tempat maka kami akan melakukan pengiriman di keesokan harinya (paling lambat 24 jam).
Apabila pada pengiriman berikutnya penerima tetap tidak berada di tempat maka IDMARCO.com akan memberlakukan biaya penyimpanan barang sesuai dengan lama penyimpanan barang

Bagaimana saya dapat mengetahui status pembelian saya?
Setiap pelanggan dapat mengetahui status pemesanan terbaru melalui halaman “STATUS PEMESANAN”.
Kami akan melakukan update terhadap status pemesanan dari pelanggan sebagai berikut :
Pesanan Diterima.
Pembayaran Diterima.
Pesanan Siap Untuk Dikirimkan.
Pesanan Telah Terkirim.