Suasana santai dan menyenangkan yang biasanya hadir di mal Langham Place, Hong Kong, tiba-tiba berubah menjadi kengerian. Pasalnya, salah satu eskalator di mal tersebut rusak dan mengakibatkan belasan pengunjung terlempar ke lantai dasar.

Insiden tersebut terjadi pada hari Sabtu (25/3/2017) silam. Eskalator yang awalnya beroperasi secara normal, tiba-tiba mengalami kerusakan teknis. Tangga yang seharusnya berjalan ke arah atas, berhenti dan langsung meluncur ke arah bawah.

Alhasil, sejumlah pengunjung mal pun terjerembap di lantai, akibat terlempar dari anak tangga yang meluncur kencang. Dari rekaman CCTV, tumpukan manusia terbentuk di ujung terbawah eskalator.

Situs Straits Times, Sabtu (25/3/2017), melaporkan belasan korban jiwa dalam insiden tersebut. Menurut kesaksian pengunjung, setidaknya ada empat laki-laki dan 14 perempuan yang mengalami luka-luka.

Pemadam kebakaran setempat mengungkapkan, tidak ada satu pun pengunjung yang mengalami luka serius atau patah tulang. Hanya ada seorang laki-laki yang menderita luka di bagian kepala dan harus segera dirawat di Rumah Sakit Queen Elizabeth.

Hingga berita ini ditulis, belum ada konfirmasi resmi dari pihak pengelola gedung, terkait masalah teknis yang menimpa eskalator tersebut. Beberapa pihak menduga kelebihan muatan sebagai salah satu faktor utama tangga berjalan tersebut tak beroperasi seperti seharusnya.