Saya berbagi pengalaman membeli kursi di Informa cabang Pakuwon City Surabaya.

Saya membeli 2 kursi kantor di Informa dan dilayani dengan baik oleh sales informa bernama saudara Ridwan.

Sesuai janji dari sales Informa yaitu 1 minggu dari tanggal pembelian, barang berupa kursi direktur 2 buah dikirim ke tempat saya.

Pada hari ini pas 1 minggu dari pembelian kursi dikirim ke alamat saya, tetapi driver pengirim melarang saya untuk mengecek isi kemasan tersebut. Setau saya, semua orang pastilah mengecek barang yang diterima. (Jadi bingung gan, apa bener barangnya gak boleh dicek?)
Apalagi saya harus menandatangani lembar kertas penerimaan barang dari Informa.

Sopir pengirim bersikuku melarang saya melihat isi kemasan dan menyuruh saya menambahkan tulisan barang sudah dicek dengan baik. Ini kan gak wajar?

Akhirnya dengan tekad bulat, saya bongkar kemasan tersebut dan benar isinya seperti barang bekas pakai.

Sungguh terlalu sopir Informa ini. Toko mebel yang tersedia di mall menjual barang bagus tapi mengirim barang jelek ke pembelinya dan melarang untuk dicek.

Permasalahan ini saya post disini supaya yang lain lebih berhati2. Cek barang sebelum tanda tangan tanda terima.

Bagi rekan2 sekalian yang terbiasa membeli kelengkapan rumah di Informa harap lebih teliti dalam menerima barang. Di informa itu ada harga khusus untuk barang2 bekas display. Tapi yang saya beli adalah barang baru yang harus dipesan 1 minggu dan tanpa ikut promo apapun.

Terlampir foto bukti nota pembelian, kondisi kursi yang dikirim Informa, ktp pengirim dan kendaraan yang digunakan untuk mengirim.