Saya melakukan transaksi pembelian paket data telkomsel 100.000 di bukalapak, yang dideskripsikan
1. Kuota Flash 2,5gb-4,5gb tergantung zona
2. Bonus Kuota Flash 4G sejumlah 5gb
3. Kuota Midnight sejumlah 3gb
4. Kuota Video 5gb
Masa aktif 30hari.

Setelah dilakukan pembayaran dan berhasil, selang beberapa menit kemudian masuk sms yang menerangkan bahwa pembelian kuota berhasil.

Slmt, Flash 4GB(30hari) Rp100000 brlaku s/d tgl 05/03/2017 pkl 23:59WIB, Ekstra 5GB (Kuota&Langganan)HOOQ&VIU(30hari) +3GB (00-07)(15hari) tlh diaktifkan. Cek status/kuota melalui *363#. Info detail tarif lihat di tsel.me/mkiosdata

Tetapi terdapat kekurangan kuota flash 4G sejumlah 5gb.

Tolong dibantu proses pengiriman kekurangan kuota tersebut.
NB : sudah coba kontak bukalapak lewat "hubungi bukalapak" tetapi no respon