Mohon tanya suhu

Sebelumnya saya beli aktivasi original microsoft office 2013 yang proses aktivasinya via skype
Nah karena ane ganti internal harddisk jadi harus diinstall ulang
Pas sampe ke skype nya ga dpt confirmation id
Tanya ke penjual, katanya buat laporan ke microsoft dulu, dn kemungkinan terburuk laptop ane diblokir sama microsoft jadi walaupun beli id original dimanapun tetap ga bisa
Solusinya donk?
Apa bener sampe segitu efeknya?