critanya A jualan HP Gan, nah Bulan Desember 2015 B & C dateng beli HP, trus tadi siang tanggal 7 April 2016 orangnya dateng nih, claim garansi, si B ngomong kalo tadi dibawa ke i*ox di **rina sebelum ke toko A, A ngomong kalo baru 3 bulan mending digaransikan di service center soalnya masi dalam garansi, belum satu tahun lebih, A kasi deh lokasinya. B & C akhirnya ke tempat Service Center, trus tiba-tiba telp A dan dihubungkan ke Customer Servicenya yang ngomong kalo persiaratan nota n kartu garansi lengkap, cuman segel yang nempel di HP sudah hilang dan tidak Valid untuk digaransikan. Trus ane ngomong ke Customer Servicenya, tolong jelasin ke B & C untuk mejelaskan mengapa kok Servisan ditolak supaya lebih jelas, pikir A kalo dari Customer Servicenya sendiri yang jelasin B & C bakal mengerti gitu.
Eh, gak taunya tidak ada semenit A ditelepon si C nih, katanya gue nipu nipu jualan HP, C masukin koran A nanti.. kayaknya belum dengerin penjelasan Customer Servicenya langsung marah" ke A.. Cedih rasanya...
A cuman pasrah dan jelasin apa yang Customer Service critakan ke A.. Tapi si C tidak mau dengarkan.
Karena mungkin saking marahnya si C ngomel-ngomel lagi tuh, mau bawa-bawa masukin koran.. A uda pasrah deh, akhirnya A jawab iya C saya tunggu beritanya.. pikir A kalo memang bener keluar di koran toh A bisa jelasin di koran juga...

sikap A mungkin gk bener ato ada salahnya, gini nih, maksut A bertanya, ada gak dari Agan / tetua yang punya pengalaman yang sama? dan gimana cara nanggapinnya secara profesional??
share url kalo mungkin topik seperti ini pernah dibahas. atau mungkin comment agan boleh.. hehe...

jangan dibata ya, cuman mau curhat n cari masukan, gak maksut jelekin orang..