- Beranda
- Berita dan Politik
Pembeli protes, usai ngopi di Starbucks dipaksa nyumbang Rp 1.000
...
TS
pukibebulu
Pembeli protes, usai ngopi di Starbucks dipaksa nyumbang Rp 1.000
Quote:
Original Posted By pukibebulu
Pelanggan protes donasi Starbucks. ©2016 Facebook.com/Juhani Waty
Merdeka.com- Seorang pelanggan protes gerai kopi Starbucks mengutip uang donasi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Padahal, pemberian donasi seperti itu bersifat sukarela.
Protes tersebut dituangkan oleh Juhani Waty dalam akun Facebooknya, Jumat (18/3), dia mengeluhkan sikap gerai kopi asal Amerika Serikat itu. Meski tak mempermasalahkan uang Rp 1.000 miliknya, namun gerai ini tak memberikan informasi apapun mengenai sumbangan yang sedianya diberikan kepada yayasan orang-orang miskin.
Waty ketika itu datang bersama suaminya dan tengah menunggu klien di Starbucks. Ketika ditanyakan, baik kasir maupun supervisor kukuh donasi tersebut kebijakan manajemen tanpa penjelasan lebih lanjut.
Berikut curahan hati Waty yang ditulis melalui akun Facebook yang diunggah sejak Kamis (16/3) lalu :
"Sudah lama tdk ke starbuck, hr ini terpaksa sekali ke starbuck krn customer nya gak mau jauh jauh dr kantor nya, ok kita sepakat. Sambil nunggu customer datang, suami pesan minuman dan makanan.
Seperti biasa saya cek itu billing, eh ternyata tanpa ditawari kita kena charge DONASI, gak terima sy menuju kasir.
Saya tanya : apa ini harus.
Kata kasir : ini sdh ketentuan management
Saya tanya lagi : Donasi untuk apa?
Kata kasir : untuk yayasan orang orang miskin
Saya tanya : Kenapa anda tdk tawarkan ke customer mengenai donasi ini? Kan ini sifatnya sumbangan, hrs nya ditawarkan.
Kasir ngotot : ini sdh ketentuan management
Saya jg ngotot : Kalau sy tdk mau?
Bingunglah mereka. Akhirnya spv turun dan setuju 1000 dikembalikan.
ENAK SJ ASAL AMBIL UANG ORANG TANPA KASIH TAHU
Lha seribu rupiah sekali transaksi, berapa juta yg mereka terima dr hasil ngrampok 1000 rupiah. Memang percaya mereka mau kasih ke yayasan orang orang miskin? Bullshit.... Bohong besar."
(mdk/tyo)
Pelanggan protes donasi Starbucks. ©2016 Facebook.com/Juhani Waty
Merdeka.com- Seorang pelanggan protes gerai kopi Starbucks mengutip uang donasi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Padahal, pemberian donasi seperti itu bersifat sukarela.
Protes tersebut dituangkan oleh Juhani Waty dalam akun Facebooknya, Jumat (18/3), dia mengeluhkan sikap gerai kopi asal Amerika Serikat itu. Meski tak mempermasalahkan uang Rp 1.000 miliknya, namun gerai ini tak memberikan informasi apapun mengenai sumbangan yang sedianya diberikan kepada yayasan orang-orang miskin.
Waty ketika itu datang bersama suaminya dan tengah menunggu klien di Starbucks. Ketika ditanyakan, baik kasir maupun supervisor kukuh donasi tersebut kebijakan manajemen tanpa penjelasan lebih lanjut.
Berikut curahan hati Waty yang ditulis melalui akun Facebook yang diunggah sejak Kamis (16/3) lalu :
"Sudah lama tdk ke starbuck, hr ini terpaksa sekali ke starbuck krn customer nya gak mau jauh jauh dr kantor nya, ok kita sepakat. Sambil nunggu customer datang, suami pesan minuman dan makanan.
Seperti biasa saya cek itu billing, eh ternyata tanpa ditawari kita kena charge DONASI, gak terima sy menuju kasir.
Saya tanya : apa ini harus.
Kata kasir : ini sdh ketentuan management
Saya tanya lagi : Donasi untuk apa?
Kata kasir : untuk yayasan orang orang miskin
Saya tanya : Kenapa anda tdk tawarkan ke customer mengenai donasi ini? Kan ini sifatnya sumbangan, hrs nya ditawarkan.
Kasir ngotot : ini sdh ketentuan management
Saya jg ngotot : Kalau sy tdk mau?
Bingunglah mereka. Akhirnya spv turun dan setuju 1000 dikembalikan.
ENAK SJ ASAL AMBIL UANG ORANG TANPA KASIH TAHU
Lha seribu rupiah sekali transaksi, berapa juta yg mereka terima dr hasil ngrampok 1000 rupiah. Memang percaya mereka mau kasih ke yayasan orang orang miskin? Bullshit.... Bohong besar."
(mdk/tyo)
Sumber : MERDEKA.COM
kesian pelanggan merasa tertipu
Diubah oleh pukibebulu 18-03-2016 13:30
0
28.7K
329
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Berita dan Politik
694.3KThread•58.4KAnggota
Urutkan
Terlama
Komentar yang asik ya