sejauh ini (2019) indihome tidak ada masalah, sekalinya down paling cuma beberapa jam saja lalu balik lagi online, kurang tau ya untuk pelanggan lain yang masih pakai kabel tembaga.. yang pasti Fiber Optic selama ini tidak ada masalah, mungkin juga karena dulu Indihome Fiber Optic masih di tahap prematur jadi banyak masalah jaringan