PROBLEM SOLVED. CASHBACK SUDAH DI BERIKAN. TERIMA KASIH BANK BUKOPIN. SEMOGA KE DEPAN LEBIH BAIK LAGI.


selamat siang, saya adalah pemilik kartu kredit bukopin sejak tahun 2010, dengan nomor kartu 4211-6801-0090-xxxx.
Suatu hari saya melihat promosi bukopin yaitu cash back 45% pada tanggal 17-18 agustus 2015 di Kota kasablanka. Akhirnya saya memutuskan untuk membeli produk di ELC/Mothercar* sebesar 1.249.000. Berarti Cash back yang saya terima sebesar 562.000


pada bulan berikutnya muncul di tagihan



teryata transaksi tidak langsung mendapatkan cash back,akan tetapi akan muncul ditagihan bulan berikutnya (saya menelepon 14005).

#BULAN SEPTEMBER
Cash back belum saya terima


#BULAN OKTOBER
cash back belum saya terima


#BULAN NOVEMBER
cash back belum saya terima

Sudah 5 kali saya menelepon CS 14005 tanpa hasil. sampai sekarang, cash back belum saya terima. Mohon pihak Bukopin segera menyelesaikan permasalahan saya.

NOTE : Nasabah telat membayar tagihan/kewajiban, bukopin memberikan denda, tetapi kalo Bukopin telat membayar kewajiban ke nasabah, apa anda membayar denda ke nasabah??

Terima Kasih.