ada seller yg pernah ngalamin kejadian seperti saya ??

ada pembeli yang beli tempered glass di saya, di deskripsi saya akan membungkus dengan plastik bubble, dan sudah di bungkus, namun pada saat di terima tempered glass pecah dan pembeli melakukan protes.

saya dapat email “ transaksi di BukaLapak apabila pembeli menerima barang tidak sesuai atau rusak / cacat, pembeli berhak retur ” ini kan perlindungan pembeli..

yang jadi pertanyaan saya apakah pihak bukalapak tidak ada perlindungan buat penjual ?? jadi saya harus ganti rugi..

uang 26 ribu bukan masalah, tp pembeli ngomong penipu, brengsek sampai bapak moyang gw juga di sebut2 dan gw ga terima

bagi seller yang pernah ngalamin kejadian ini tolong di share