Rachel Hout adalah Chief Digital Officer kota New York. Muda dan pintar, banyak orang mengaguminya. Haot punya tanggung jawab tidak sedikit. Dia bertugas mengimplementasikan Digital Roadmap kota New York dengan cakupan konektivitas internet, open government, big data dan dukungan bagi industri teknologi.

Tugas-tugas tersebut diembannya dengan cukup baik. Salah satunya adalah perbaikan menyeluruh di website pemerintah nyc.gov untuk pertama kalinya dalam satu dekade, yang bertujuan untuk memaksimalkan pelayanan masyarakat. Wilayah publik yang mendapatkan koneksi WiFi pun diperluas serta ada pelatihan teknologi bagi masyarakat berpendapatan rendah.

Sebelum menjadi CTO New York, Rachel bekerja di perusahaan file sharing LimeWire, mendirikan situs citizen journalism bernama GroundReport dan membuat perusahaan konsultasi digital. Haot suka berkunjung ke perusahaan start up New York dan mendengarkan keluhan mereka. Atas usulnya, pemerintah New York bekerja sama dengan kampus ternama setempat mendirikan kampus teknologi untuk menjaring anak muda potensial.