hSaya adalah konsumen jasa pengiriman EMS Pos Indonesia. Saya menggunakan jasa EMS untuk pengiriman paket dari China ke Indonesia dengan resi RI372399237CN.

Kronologis:
15/05/2015 14:07 Paket di kirimkan dari kantor pos cina
18/05/2015 22:19 Paket berangkat dari Terminal Guangzhou menuju Jakarta
26/05/2015 13:57 Paket sampai di Jakarta dan di kirim (transit) di Banjar Baru
29/05/2015 08:25 Paket Tiba di Banjar Baru dan di Berangkatkan ke Sampit (kota tujuan)
19/06/2015 PAKET BELUM SAMPAI SAMPAI KE KOTA SAMPIT.

Padahal Jarak antara Banjar Baru dan Sampit itu, hanya memakan waktu kurang lebih 8 Jam perjalanan darat.
Banjarbaru-Sampit 20 hari belum sampai.
Bandingkan dari Cina-Jakarta yang hanya memakan waktu 14 Hari

Nah, hingga thread saat ini saya buat (19/06/2015), kurang lebih 20 hari sejak diberangkatkan dari banjar baru, paket belum sampai ke kota sampit, apalagi sampai ke tujuan.. Jadi melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya, sekaligus meminta pertanggung jawaban POS INDONESIA atas kiriman saya tersebut.

Terima Kasih

Adi Sukmo

Update : akhirnya saya ambil sendiri ke kantor pos setelah tidak ada kabar sama sekali