Sekitar bulan Februari 2015 ini, saya dan istri berencana untuk membeli/menyicil sebuah rumah. Kami berkeinginan untuk memiliki sebuah rumah di wilayah Lembang (Kabupaten Bandung Barat), dengan pertimbangan jarak yang dekat dengan tempat saya bekerja (Bandung), dan juga dekat dengan tempat tinggal orangtua kami (Ciater, Subang).

Dan alhamdulillah, kami menemukan perumahan di bilangan Ciputri, Desa Langensari, Kecamatan Lembang, Kabupaten Bandung Barat, dengan developer PT. Quadra Cipta Sarana (Alamat kantor Jl. Mars Selatan VI No. 5 Bandung). Kami langsung merasa cocok dengan perumahan tersebut. Setelah mencari informasi, ternyata masih banyak unit yang tersedia.

Bangunan fisik rumah-rumah disana sudah terbangun berderet. Jika ada yang dirasa cocok, maka tinggal dilakukan finishing saja sebelum akad kredit. Kami pun mengambil 1 unit (tipe 36/72).

Untuk informasi saja, rumah-rumah di sana memang sudah dibangun, namun infrastruktur (aspal jalan, benteng) belum dibuat. Instalasi listrik dan air pun belum ada. Menyusul katanya.

Singkat cerita, kami melaksanakan akad kredit pada tanggal 9 Maret 2015, itupun sedikt didesak oleh developer karena katanya mereka dikejar target penjualan. Masalah infrastruktur jalan, benteng, lalu instalasi listrik dan air, pihak developer menjanjikan akan diselesaikan segera. PALING LAMBAT akhir Mei sudah selesai (katanya). Kami pikir tidak apa-apa menunggu sekitar 2 bulan, sambil menyiapkan hal-hal yang dirasa perlu sebelum akhirnya kami pindah menempati rumah baru. Lagipula akhir Mei itu kan paling lambatnya, berarti ada kemungkinan bisa diselesaikan segera.

Sambil menunggu akhir Mei, kami berulang kali kami mengunjungi lokasi, tapi belum nampak ada progres. Sampai Akhirnya Bulan Mei pun tiba, kami tidak lupa mengingatkan developer untuk segera menepati janjinya di bulan itu. Tapi hingga bulan Mei berakhir pun, jalan, benteng, listrik dan air, belum juga terpasang. Dengan menyertakan alasan ini dan itu, mereka berjanji jika semua akan selesai pada akhir Juni.
Juni pun lewat, belum ada progres apapun. Kami mulai malas untuk menagih janji. Akhirnya kami mencoba bersabar menunggu. Juli lewat, hingga akhirnya masuk bulan Agustus. Dan MASIH BELUM ADA PROGRES APAPUN.

Awal Agustus ini kami memberi waktu pada developer untuk segera menyelesaikan hak kami dalam 1 minggu. Tapi nihil, hanya janji-janji yang kami dapatkan.

Padahal kami sudah memberikan keringanan pada mereka, jika kami setidaknya perlu listrik dan air saja dulu untuk keperluan ekspansi rumah kami (membangun dapur), untuk pembangunan jalan dan benteng kami masih bisa menunggu lagi. Tapi tidak ada action. Bahkan kami pun sempat mengirim pesan singkat kepada salah seorang petinggi developernya, tapi NOL, tidak ada balasan.

Dengan ditulisnya surat pembaca ini, Intinya kami meminta PT. Quadra Cipta Sarana untuk bertindak kooperatif, sebagaimana kami yang dahulu bersikap kooperatif ketika didesak untuk buru-buru melaksanakan akad kredit meskipun kami belum siap.
Kami butuh kepastian kapan kami bisa mendapatkan hak kami. Tentu saja kami ingin segera menempati rumah kami, karena cicilan terus berjalan, dan kami tidak ingin hanya mendapatkan janji-janji yang tidak pasti.