Berawal dari tadi aku broadcasting bbm & wa, dan berakhir di delete contact oleh pelanggan-ku sendiri.

Padahal aku broadcasting promosi bbm/wa itu hanya 2 minggu sekali. Dan broadcastingnya tidak panjang, cuma 4 paragraf, cukup singkat dan padat berisi. Broadcasting dilakukan di jam kerja sekitar jam 11 - 16:00, tidak pernah di jam pagi (9:00 misalnya) atau jam malam (20:00 misalnya) supaya tidak mengganggu pelanggan.

Tetapi aku berakhir di-delete contact salah seorang pelangganku.

(1) Pertanyaannya, apakah broadcasting bbm/wa menawarkan produk / promo spesial (seperti diskon, promo beli 2 gratis 1, dsb), itu masih berguna di bisnis online?

(2) Mana yang lebih efektif, broadcasting bbm/wa, atau ganti/update status?

Let's discuss..