berawal dari temen ane yang mau beli handphone Xiaomi Redmi Note 4G LTE - Dual SIM - 8 GB - Putih dilazada. ane tawarin untuk memakai akun ane. karna harganya beda tipis lebih murah. ane tawarin dah tuh temen ane. dan hari itu langsung temen ane transfer.

[gambar hape dan harga yang ingin beli ]

setelah transfer, ada hal yang ane order status seharian belom di konfrimasi, dan temen ane mulai rewel . ane telpon sama CS lazada katanya butuh waktu. ane masih sabar.

[ ane order ]

setelah itu saya telpon lagi CS kenapa belom masuk ini uangnya di konfrimasi ?kata CS, saya di suruh untuk kirim konfrimasi di http://www.lazada.co.id/konfirmasi/ padahl saya sudah 5x konfrimasi dan hasilya nihil

[ konfirmasi lazada ]

dan akhirnya saya disuruh kirim ke email lazada lagi. udah mulai kesal dan saya megirim email sebagai berikut

[ email ke lazada ]

bayangkan butuh 3 hari untuk confrimasi pembayaran ATM dan ribet sekali ? dimana letak mudahnya berbelanja online yang ada di selogan Lazada ?

[ Konfrimasi Lazada ]


jadi butuh 5 hari untuk pembayaran masuk dan baru di proses cepat sekali respon shop online ini.







di foto yang di atas di bilang bahwa maksimal 5 hari untuk pengiriman da resi tapi apa sudah 6 hari dari kemarin tidak ada respon. dimana letak keistimewaan shop online kalo pembayaran membutuhkan waktu 5 hari dan 5 hari lagi untuk prosess pegiriman dan 6 hari tidak ada update order status ? apakah costumer hanya di abaikan ?

dan akhirnya saya menulis pesan ke CS email lazada


[ Email kekecewaan saya ]