- Beranda
- The Lounge
5 Fakta dibalik 'meledaknya' bisnis antar jemput ojek, Go-Jek
...
TS
unitedd
5 Fakta dibalik 'meledaknya' bisnis antar jemput ojek, Go-Jek
Mudah"han Tidak Repost
Langsung Ke TKP
Quote:
Quote:
DKI Jakarta sebagai Ibu Kota Negara memiliki tingkat aktivitas yang tinggi. Pasalnya, selain menjadi pusat pemerintahan, Jakarta juga dijadikan sebagai pusat niaga.
Tak sedikit, penduduk daerah berhijrah ke Ibu Kota guna mengais rezeki. 'Keseksikan' Kota Jakarta yang acap kali menyedot perhatian penduduk daerah tak ayal menambah permasalahan baru yakni melonjaknya pertumbuhan penduduk sehingga menyebabkan kepadatan di Ibu Kota.
Salah satu masalah itu ialah kemacetan. Namun, permasalahan ini justru dilihat pengusaha muda Nadiem Makarim sebagai peluang bisnis.
Pada 2011, Nadiem memutuskan untuk memulai bisnisnya yang diberi nama Go-Jek. Go-Jek adalah jasa layanan yang mendobrak bisnis ojek konvensional.
"Sebetulnya Go-Jek ini sudah ada sejak 2011, dulu semuanya manual jadi enggak bisa tumbuh," ujar Nadiem kepada merdeka.com di Jakarta, Rabu (8/4).
Ketika itu, lanjut Kariem, semua dilakukan secara manual dengan cara konsumen yang membutuhkan layanan Go-Jek harus menelepon customer service. "Kemudian bilang mau diantar ke mana, nah nanti customer service bakal mengorder ke driver lokasi tersebut," jelasnya.
"Semua dilakukan manual dan pastinya tidak lebih efisien," ucapnya.
Untuk itulah, dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi, Nadiem berinovasi dengan membuat layanan Go-Jek dalam bentuk aplikasi pada ponsel pintar.
Tak sedikit, penduduk daerah berhijrah ke Ibu Kota guna mengais rezeki. 'Keseksikan' Kota Jakarta yang acap kali menyedot perhatian penduduk daerah tak ayal menambah permasalahan baru yakni melonjaknya pertumbuhan penduduk sehingga menyebabkan kepadatan di Ibu Kota.
Salah satu masalah itu ialah kemacetan. Namun, permasalahan ini justru dilihat pengusaha muda Nadiem Makarim sebagai peluang bisnis.
Pada 2011, Nadiem memutuskan untuk memulai bisnisnya yang diberi nama Go-Jek. Go-Jek adalah jasa layanan yang mendobrak bisnis ojek konvensional.
"Sebetulnya Go-Jek ini sudah ada sejak 2011, dulu semuanya manual jadi enggak bisa tumbuh," ujar Nadiem kepada merdeka.com di Jakarta, Rabu (8/4).
Ketika itu, lanjut Kariem, semua dilakukan secara manual dengan cara konsumen yang membutuhkan layanan Go-Jek harus menelepon customer service. "Kemudian bilang mau diantar ke mana, nah nanti customer service bakal mengorder ke driver lokasi tersebut," jelasnya.
"Semua dilakukan manual dan pastinya tidak lebih efisien," ucapnya.
Untuk itulah, dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi, Nadiem berinovasi dengan membuat layanan Go-Jek dalam bentuk aplikasi pada ponsel pintar.
Berikut Nadiem membocorkan sejumlah tips dan pengalamannya untuk melakukan bisnis ini.
Quote:
1. Kepakkan sayap bisnis dengan teknologi
Quote:
Managing Director Go-Jek Indonesia Nadiem Makarim memutuskan untuk totalitas mengurus bisnis Go-Jek miliknya pada 2014. "Tahun 2011 sebenernya sudah ada tapi masih manual. Nah saya memutuskan gabung full time itu 2014," ujar Nadiem.
Nadiem mengakui, saat itu pihaknya mengerti akan kebutuhan konsumen, namun, masih buta akan teknologi.
"Jadi kita belajar mengenai konsumen tapi sama sekali masih buta dengan teknologi. Baru dengan investasi, teknologi dan lain-lain kita kembangkan Go-Jek ini," jelasnya.
"Jadi Go-Jek itu dilahirkan kembali di 2014 melalui teknologi," tambah Nadiem.
Nadiem mengakui, saat itu pihaknya mengerti akan kebutuhan konsumen, namun, masih buta akan teknologi.
"Jadi kita belajar mengenai konsumen tapi sama sekali masih buta dengan teknologi. Baru dengan investasi, teknologi dan lain-lain kita kembangkan Go-Jek ini," jelasnya.
"Jadi Go-Jek itu dilahirkan kembali di 2014 melalui teknologi," tambah Nadiem.
Quote:
2. Bukan bisnis mudah, perlu keseriusan dan tekad tinggi
Quote:
Managing Director Go-Jek Indonesia Nadiem Makarim mengakui bisnis layanan jasa transportasi dan kurir seperti yang dia dan teman-temannya lakoni bukanlah suatu hal yang mudah dijalankan. Saat ini, kompetitor bukanlah hal utama yang menghambat perkembangan bisnis.
Di zaman serba cepat ini konsumen menginginkan layanan yang praktis. Ketika masih menerapkan sistem manual, Nadiem mengaku kesulitan dengan bisnis yang dia lakoni.
Selain itu, salah satu kendala yang dihadapi, yakni mengedukasi para driver terkait kepemilikan surat-surat kendaraan bermotor dengan lengkap. "Itu adalah hal-hal yang harus kita belajar bersama."
"Ini bukan bisnis yang mudah. Sekarang belum ada kompetitor yang langsung karena memang tidak simple bikin bisnis seperti ini," ungkapnya.
Nadiem menyebut menjalankan bisnis seperti Go-Jek membutuhkan banyak kerja keras dan passion yang tinggi.
Di zaman serba cepat ini konsumen menginginkan layanan yang praktis. Ketika masih menerapkan sistem manual, Nadiem mengaku kesulitan dengan bisnis yang dia lakoni.
Selain itu, salah satu kendala yang dihadapi, yakni mengedukasi para driver terkait kepemilikan surat-surat kendaraan bermotor dengan lengkap. "Itu adalah hal-hal yang harus kita belajar bersama."
"Ini bukan bisnis yang mudah. Sekarang belum ada kompetitor yang langsung karena memang tidak simple bikin bisnis seperti ini," ungkapnya.
Nadiem menyebut menjalankan bisnis seperti Go-Jek membutuhkan banyak kerja keras dan passion yang tinggi.
Quote:
3. Perlu tim khusus untuk merekrut tukang ojek bergabung
Quote:
Guna merekrut pekerja lapangan yang siap mengantar konsumen selamat sampai tujuan, Go-Jek Indonesia memakai jasa mereka yang memang berprofesi sebagai tukang ojek. Managing Director Go-Jek Indonesia Nadiem Makarim membeberkan cara pihaknya merekrut para tukang ojek tersebut.
"Kami ada tim yang langsung terjun ke lapangan. Tim itu dikepalai oleh Field Supervisor yang memang dulunya bekerja sebagai tukang ojek juga," beber Nadiem.
Alasan memilih mantan tukang ojek sebagai kepala tim di lapangan saat perekrutan agar komunikasi yang disampaikan bisa diterima. "Itu dulunya dia ngojek, jadi bisa ngomong ke ojek-ojek di jalanan," ujarnya.
"Kalau bukan mantan tukang ojek, enggak akan nyambung. Itu adalah metode kita pasukan di jalanan yang memonitor rekrut ojek-ojek. Jadi kita memang biasanya mendatangi pangkalan-pangkalan ojek," tambahnya.
Nadiem menambahkan, sejauh ini, pihaknya sudah memiliki total sekitar 3.700 driver (pengojek) di bulan Maret 2015. Di mana 3.500 driver diantaranya tersebar di Jabodetabek.
"Akhir minggu ini kita rencana launch Go-Jek di Bandung," tuturnya.
"Kami ada tim yang langsung terjun ke lapangan. Tim itu dikepalai oleh Field Supervisor yang memang dulunya bekerja sebagai tukang ojek juga," beber Nadiem.
Alasan memilih mantan tukang ojek sebagai kepala tim di lapangan saat perekrutan agar komunikasi yang disampaikan bisa diterima. "Itu dulunya dia ngojek, jadi bisa ngomong ke ojek-ojek di jalanan," ujarnya.
"Kalau bukan mantan tukang ojek, enggak akan nyambung. Itu adalah metode kita pasukan di jalanan yang memonitor rekrut ojek-ojek. Jadi kita memang biasanya mendatangi pangkalan-pangkalan ojek," tambahnya.
Nadiem menambahkan, sejauh ini, pihaknya sudah memiliki total sekitar 3.700 driver (pengojek) di bulan Maret 2015. Di mana 3.500 driver diantaranya tersebar di Jabodetabek.
"Akhir minggu ini kita rencana launch Go-Jek di Bandung," tuturnya.
Quote:
4. Praktis, bayar Go-Jek bisa tunai atau pra bayar
Quote:
Fitur Go-Jek kini sudah bisa dinikmati dalam aplikasi di ponsel pintar. Sistemnya pun seperti pulsa pra bayar.
Managing Director Go-Jek Indonesia menjelaskan nantinya konsumen bisa memakai credit yang disediakan di dalam fitur.
"Bisa pakai credit seperti pra bayar. Transfer ke bank, begitu digunain langsung berkurang," tuturnya.
Nadiem mengambil contoh berbagai aplikasi di play store smartphone yang jika diunduh kemudian meminta layanan credit dari sistemnya.
Managing Director Go-Jek Indonesia menjelaskan nantinya konsumen bisa memakai credit yang disediakan di dalam fitur.
"Bisa pakai credit seperti pra bayar. Transfer ke bank, begitu digunain langsung berkurang," tuturnya.
Nadiem mengambil contoh berbagai aplikasi di play store smartphone yang jika diunduh kemudian meminta layanan credit dari sistemnya.
Quote:
5. Ambil semua peluang, Go-Jek bisa untuk pesan makanan hingga antar flashdisk
Quote:
Selain menyediakan layanan antar jemput layaknya tukang ojek biasa, Go-Jek kini bisa mengantar menu makanan yang diinginkan konsumen. Layanan tersebut diberi nama Go-Food.
Project Lead Go-Food Jesayas Fedinandus mengungkapkan layanan Go-Food mampu digunakan warga yang berdomisili di sekitar Jabodetabek.
"Sekarang pengguna aplikasi Go-Jek bisa menikmati layanan pesan antar makanan melalui Go-Food. Lebih mudah, cepat dan lengkap hanya sentuhan jari," ujar Jeysayas.
Jesayas menambahkan, fitur Go-Food sendiri memudahkan konsumen untuk memesan makanan di lebih dari 15.000 restoran dimana terbagi dalam 23 kategori.
"Dari warung kaki lima hingga restoran mewah yang ada di Jabodetabek, semua bisa dipesan melalui Go-Food," tuturnya.
Tak hanya itu, Jesayas juga menjanjikan singkatnya waktu pemesanan. "Pesanan akan tiba dalam waktu kurang dari 60 menit," ucapnya.
Selain fitur Go-Food, Go-Jek juga menyediakan layanan instant kurir.
"Jadi misalnya konsumen mau meeting di kantor tetapi datanya dalam bentuk hardisk external atau flashdisk tertinggal di rumah, nah itu juga bisa minta Go-Jek yang anterin,"
Project Lead Go-Food Jesayas Fedinandus mengungkapkan layanan Go-Food mampu digunakan warga yang berdomisili di sekitar Jabodetabek.
"Sekarang pengguna aplikasi Go-Jek bisa menikmati layanan pesan antar makanan melalui Go-Food. Lebih mudah, cepat dan lengkap hanya sentuhan jari," ujar Jeysayas.
Jesayas menambahkan, fitur Go-Food sendiri memudahkan konsumen untuk memesan makanan di lebih dari 15.000 restoran dimana terbagi dalam 23 kategori.
"Dari warung kaki lima hingga restoran mewah yang ada di Jabodetabek, semua bisa dipesan melalui Go-Food," tuturnya.
Tak hanya itu, Jesayas juga menjanjikan singkatnya waktu pemesanan. "Pesanan akan tiba dalam waktu kurang dari 60 menit," ucapnya.
Selain fitur Go-Food, Go-Jek juga menyediakan layanan instant kurir.
"Jadi misalnya konsumen mau meeting di kantor tetapi datanya dalam bentuk hardisk external atau flashdisk tertinggal di rumah, nah itu juga bisa minta Go-Jek yang anterin,"
Update
GoJek, Jasa Angkutan Cepat Murah Tak Pakai Ribet
Quote:
Untuk membuktikan keunggulan layanan yang ditawarkan oleh GoJek, saya pun mencoba layanan ojek melalui aplikasi mobile GoJek. Tak hanya sekali, saya menggunakan jasa GoJek dengan membandingkan dua jarak tempuh, jauh dan dekat. Keduanya tentu memuaskan. Yang menarik, ketika memesan lewat aplikasi mobile kita bisa mengetahui perkembangan pesanan melalui gawai yang ada di dalam genggaman.
Gojek, Mobile Apps Gojek, Ojek
Pemesanan ojek dengan GoJek Mobile Apps
Process Orders Faster – tak perlu berlama-lama untuk memesan ojek melalui aplikasi GoJek. Namun, pastikan terlebih dahulu telah mengunduh aplikasi GoJek lewat gawaimu baru tentukan jasa mana yang akan dipilih. Langkah selanjutnya, ikuti petunjuk yang ada dan masukkan data yang diperlukan.
Transparency – sebagai pelanggan ojek, saya akan memilih berjalan kaki ke satu tempat atau mencari jasa angkutan lain dibandingkan mesti mesti ngotot-ngototan menawar tarif dengan pengemudi ojek yang suka seenaknya memberikan harga. Lewat GoJek, jarak tempuh dan harga yang akan dibayarkan calon penumpang, terlihat jelas di layar setelah memilih tempat penjemputan dan tujuan pengantaran.
No Cash Needed – tak perlu buka dompet mencari dana tunai untuk pembayaran jasa setelah sampai tujuan. Karena sudah memiliki kredit awal Rp 250,000 yang dibagikan sewaktu menghadiri kegiatan di Twenty8 bulan lalu, saya cukup memanfaatkan dana itu untuk pemakaian jasa GoJek. Jika dana di dompet GoJek mulai menipis jangan lupa lakukan top up.
GoJek, Mobile Apps Gojek, Ojek
Memonitor keberadaan GoJek
Track Your Driver – ini salah satu tampilan aplikasi mobile GoJek yang membuat kedua kawan di atas girang layaknya anak kecil medapatkan mainan baru. Saat memesan ojek, calon penumpang dapat memantau keberadaan pengemudi ojek di sekitar tempat penjemputan. Siapa yang akan menjemput, darimana dan dimana posisinya pun akan terpantau sehingga calon penumpang bisa bersiap ketika pengemudi ojeknya mendekati lokasi penjemputan. Masker dan penutup kepala akan diberikan secara cuma-cuma untuk melindungi penumpang dari polusi.
GoJek Indonesia didirikan pada 2011 sebagai social enterpreneurship inovatif untuk mendorong perubahan sektor transportasi informal agar dapat beroperasi secara profesional. Manajemen GoJek menerapkan sistem bagi hasil dengan sekitar 1000 pengemudi ojek yang saat ini berada di bawah naungan GoJek dan tersebar di Jabodetabek. Pembagiannya adalah, 80% penghasilan untuk pengemudi ojek dan 20%-nya untuk GoJek.
Gojek, Mobile Apps Gojek, Gojek Indonesia, Ojek
Kecanduan pesan GoJek
Irwansyah, salah seorang pengendara ojek yang bergabung dengan GoJek mengakui pendapatannya dari menarik ojek menjadi lebih baik. Dirinya pun bisa mengatur waktu kapan hendak menarik ojek dan beristirahat. Tak perlu berkeliling atau duduk lama-lama di satu pangkalan menunggu calon penumpang, dirinya bahkan lebih banyak di rumah mengerjakan pekerjaan yang lain dan baru keluar ketika ada orderan yang berada dalam jangkauannya. Di samping itu, mereka pun tetap bisa mengambil penumpang yang memerlukan jasa ojek yang tak memesan lewat GoJek.
Bagi warga Jakarta yang tak mau repot dengan ruwetnya lalu lintas dapat beraktifitas di luar rumah menggunakan jasa angkutan GoJek. Pula bagi yang tak ingin meninggalkan rumah atau kantor dan mendadak memerlukan beberapa barang kebutuhan rumah tangga/kantor, atau ingin memesan makanan dari tempat makan favorit atau mau beli tiket nonton tapi nggak ada waktu; bisa memanfaatkan jasa belanja dan menitipkan daftar belanja kepada pengemudi ojek. Untuk berbelanja maksimun nilai belanja yang bisa ditalangi oleh pengemudi ojek sebesar 1 juta rupiah.
GoJek, Ojek Jakarta
GoJek, cara menghindari macet dan menghemat waktu
An ojek revolution is here! Melalui GoJek Mobile App, satu terobosan layanan jasa angkutan serbaguna diperkenalkan kepada publik. Mau ‘ngojek tanpa perlu tarik urat tawar menawar tarif dengan tukang ojek yang suka main getok ongkos ojek hingga bikin hati jadi mangkel? Unduh dan aktifkan GoJek Mobile App di gawaimu sekarang! saleum [oli3ve].
Gojek, Mobile Apps Gojek, Ojek
Quote:
Pemesanan ojek dengan GoJek Mobile Apps
Process Orders Faster – tak perlu berlama-lama untuk memesan ojek melalui aplikasi GoJek. Namun, pastikan terlebih dahulu telah mengunduh aplikasi GoJek lewat gawaimu baru tentukan jasa mana yang akan dipilih. Langkah selanjutnya, ikuti petunjuk yang ada dan masukkan data yang diperlukan.
Transparency – sebagai pelanggan ojek, saya akan memilih berjalan kaki ke satu tempat atau mencari jasa angkutan lain dibandingkan mesti mesti ngotot-ngototan menawar tarif dengan pengemudi ojek yang suka seenaknya memberikan harga. Lewat GoJek, jarak tempuh dan harga yang akan dibayarkan calon penumpang, terlihat jelas di layar setelah memilih tempat penjemputan dan tujuan pengantaran.
No Cash Needed – tak perlu buka dompet mencari dana tunai untuk pembayaran jasa setelah sampai tujuan. Karena sudah memiliki kredit awal Rp 250,000 yang dibagikan sewaktu menghadiri kegiatan di Twenty8 bulan lalu, saya cukup memanfaatkan dana itu untuk pemakaian jasa GoJek. Jika dana di dompet GoJek mulai menipis jangan lupa lakukan top up.
GoJek, Mobile Apps Gojek, Ojek
Quote:
Memonitor keberadaan GoJek
Track Your Driver – ini salah satu tampilan aplikasi mobile GoJek yang membuat kedua kawan di atas girang layaknya anak kecil medapatkan mainan baru. Saat memesan ojek, calon penumpang dapat memantau keberadaan pengemudi ojek di sekitar tempat penjemputan. Siapa yang akan menjemput, darimana dan dimana posisinya pun akan terpantau sehingga calon penumpang bisa bersiap ketika pengemudi ojeknya mendekati lokasi penjemputan. Masker dan penutup kepala akan diberikan secara cuma-cuma untuk melindungi penumpang dari polusi.
GoJek Indonesia didirikan pada 2011 sebagai social enterpreneurship inovatif untuk mendorong perubahan sektor transportasi informal agar dapat beroperasi secara profesional. Manajemen GoJek menerapkan sistem bagi hasil dengan sekitar 1000 pengemudi ojek yang saat ini berada di bawah naungan GoJek dan tersebar di Jabodetabek. Pembagiannya adalah, 80% penghasilan untuk pengemudi ojek dan 20%-nya untuk GoJek.
Gojek, Mobile Apps Gojek, Gojek Indonesia, Ojek
Quote:
Kecanduan pesan GoJek
Irwansyah, salah seorang pengendara ojek yang bergabung dengan GoJek mengakui pendapatannya dari menarik ojek menjadi lebih baik. Dirinya pun bisa mengatur waktu kapan hendak menarik ojek dan beristirahat. Tak perlu berkeliling atau duduk lama-lama di satu pangkalan menunggu calon penumpang, dirinya bahkan lebih banyak di rumah mengerjakan pekerjaan yang lain dan baru keluar ketika ada orderan yang berada dalam jangkauannya. Di samping itu, mereka pun tetap bisa mengambil penumpang yang memerlukan jasa ojek yang tak memesan lewat GoJek.
Bagi warga Jakarta yang tak mau repot dengan ruwetnya lalu lintas dapat beraktifitas di luar rumah menggunakan jasa angkutan GoJek. Pula bagi yang tak ingin meninggalkan rumah atau kantor dan mendadak memerlukan beberapa barang kebutuhan rumah tangga/kantor, atau ingin memesan makanan dari tempat makan favorit atau mau beli tiket nonton tapi nggak ada waktu; bisa memanfaatkan jasa belanja dan menitipkan daftar belanja kepada pengemudi ojek. Untuk berbelanja maksimun nilai belanja yang bisa ditalangi oleh pengemudi ojek sebesar 1 juta rupiah.
GoJek, Ojek Jakarta
Quote:
GoJek, cara menghindari macet dan menghemat waktu
An ojek revolution is here! Melalui GoJek Mobile App, satu terobosan layanan jasa angkutan serbaguna diperkenalkan kepada publik. Mau ‘ngojek tanpa perlu tarik urat tawar menawar tarif dengan tukang ojek yang suka main getok ongkos ojek hingga bikin hati jadi mangkel? Unduh dan aktifkan GoJek Mobile App di gawaimu sekarang! saleum [oli3ve].
Quote:
Mau mencoba keunggulan jasa GoJek? Silakan unduh dulu aplikasi mobile GoJek Indonesia dari App Store untuk iOS atau Google Play untuk Android. Setelah registrasi, masukkan referral code saya 527876649 untuk mendapatkan credit voucher Rp 50,000 yang akan ditambahkan ke dompet GoJekmu setelah melakukan pemesanan GoJek pertama kali. GoJek yuk 
Spoiler for Foto Go-Jek:
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Diubah oleh unitedd 10-04-2015 03:58
0
23.8K
64
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
The Lounge
923.1KThread•83.5KAnggota
Terlama
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru