Halo gan, tread ane ini bukan bermaksud merugikan atau menyudutka pihak manapun. Tread ini ane buat karena banyak hal-hal unik yg terjadi di bandara karena ane sering terbang gan.
Tread ini ane bikin untuk edukasi bagi calon penumpang pesawat :
1. Jangan bertingkah seperti orang yang kurang berpendidikan. Karna pada akhirnya justru mempermalukan diri sendiri.
2. Keterlambatan oleh pihak maskapai umumnya disebabkan oleh masalah teknis, jumlah teknisi pesawat di Indonesia dibandingkan dengan jumlah pesawat yg tersedia jauh lebih sedikit gan.
3. Oleh sebab diatas, maka sering terjadi antrian cek
Quality Controlpada saat jam sibuk.
4.
Quality Control ini merupakan keharusan bagi sebuah maskapai demi meminimalisir terjadinya gangguan teknis terhadap pesawat di udara.
5. Selalu tanamkan pemahaman,
lebih baik pesawat delay dari pada nama saya muncul di TV nasional sebagai salah satu korban kecelakaan pesawat.
6. Pihak maskapai juga tidak ingin terjadi keterlambatan (delay) karena mereka juga bakal kena charges (denda) dari pihak bandara yg jumlahnya tidak sedikit.
7. Hormati petugas maskapai atau bandara, bicaralah menggunakan intonasi dan pilihan kata yang baik, karena staff-staff di darat juga belum tentu semuanya tahu penyebab keterlambatan keberangkatan.
8. Dengan menggunakan pilihan kata yg pantas, biasanya staff-staff tersebut memiliki kemungkinan yg lebih besar untuk menolong agan. Contoh pengalaman saya :
Quote:
Ketika saya sudah check ini tetapi terlambat untuk masuk ke pesawat (boarding) karena alasan tertentu (ke toilet) dan pentingnya saya mengambil penerbangan ini (misal : orang tua sakit dikampung), jelaskan ke petugas dengan nada lembut dan mintalah setulus hati untuk mencarikan solusi lain agar tetap dapat berangkat pada penerbangan berikutnya. Hasilnya petugas tersebut berkenan memindahkan saya ke penerbangan berikutnya.
Pengalaman lain yg pernah saya lihat, ada bapak-bapak yg ketinggalan pesawat lalu marah-marah ke petugas dengan bahasa yg tidak enak didengar, tentu saja petugas tersebut sedikitpun tidak akan puya niat membantu bapak tersebut, hasilnya bapak tersebut yg rugi.
Berikut beberapa video tentang ribut-ribut di bandara :
