Jakarta - Hati-hati dengan gerombolan copet di keramaian commuter line. Berpakaian perlente bak orang mau kerja mereka berbaur dengan penumpang lainnya. Dan tahu-tahu, di tengah desak-desakan barang berharga Anda, dompet atau HP melayang.

Kisah ini dialami Aulia Rahman, pada Selasa (5/5) pagi. Karena motornya mogok, akhirnya dia memutuskan menggunakan commuter line. Harapan yang tinggi keamanan dan kenyamanan ada di benak Aulia saat menggunakan commuter line.

"Dikarenakan kondisi motor saya yang mendadak mogok, mendorong saya untuk berangkat ke kantor menggunakan KRL/Commuterline. Yang ada di dalam benak saya selama ini, KRL adalah sarangnya copet. Tapi mengingat kinerja Direktur KAI belakangan ini, saya pun percaya saja perjalanan saya akan aman," jelas Aulia dalam surat elektronik ke redaksi@detik.com, Rabu (6/5/2015).

Aulia baru pertama kali ini mencoba commuter line, sebelumnya dia biasa menggunakan motor. Dia pun naik dari Stasiun Pondok Ranji menuju kantornya di bilangan Tebet, Jaksel. Pukul 07.40 WIB, dia naik kereta yang cukup padat.

"Menurut petugas ticketing, saya harus transit di Tanah Abang kemudian pindah ke jalur 6 yang menuju Manggarai. Perjalanan sudah saya duga akan penuh sesak dengan orang yang berangkat kerja," imbuh dia.

Musibah datang saat Aulia tiba di Tanah Abang dan naik kereta menuju Manggarai sekitar pukul 08.10 WIB. Pada saat kereta baru melaju beberapa menit dan tiba di Stasiun Karet, Aulia baru menyadari Handphone miliknya lenyap dari kantong celana depan.

"Padahal celana yang saya gunakan adalah jeans pensil yang cukup ketat di bagian saku. Saya pun bergegas menuju kantor, mencoba menelpon kembali handphone saya, berharap si pencopet akan mengangkat dan mau mengembalikan walaupun saya harus membayar beberapa ratus ribu. Nihil, nomor saya mati pertanda sudah dicabut simcard-nya. Saya menghubungi bagian kehilangan dan sudah dibuatkan laporan dengan nomor kasus 05365740, beberapa jam menunggu respon dari bagian kehilangan, mereka juga gagal menemukan handphone saya," tutur dia dengan kecewa.

Original Posted By .ali.arroughi►Pagi ini, Selasa 5 Mei 2015, dikarenakan kondisi motor saya yang mendadak mogok, mendorong saya untuk berangkat ke kantor menggunakan KRL / Commuterline. Yang ada di dalam benak saya selama ini, KRL adalah sarangnya copet. Tapi mengingat kinerja direktur KAI belakangan ini, saya pun percaya saja perjalanan saya akan aman.

Saya berangkat dari Stasiun Pondok Ranji menuju kantor di bilangan Tebet pada pukul 7.40 Pagi. Menurut petugas ticketing, saya harus transit di Tanah Abang kemudian pindah ke jalur 6 yang menuju Manggarai. Perjalanan sudah saya duga akan penuh sesak dengan orang yang berangkat kerja.

Musibah pun datang pada saat saya tiba di Tanah Abang dan sudah menaiki kereta menuju Manggarai sekitar pukul 8.10 Pagi. Pada saat kereta baru melaju beberapa menit dan tiba di stasiun Karet, saya menyadari handphone saya lenyap dari kantong celana depan! Padahal celana yang saya gunakan adalah jeans pensil yang cukup ketat di bagian saku.

Saya pun bergegas menuju kantor, mencoba menelpon kembali handphone saya, berharap si pencopet akan mengangkat dan mau mengembalikan walaupun saya harus membayar beberapa ratus ribu. Nihil, nomor saya mati pertanda sudah dicabut simcardnya. Saya menghubungi bagian kehilangan dan sudah dibuatkan laporan dengan nomor kasus 05365740, beberapa jam menunggu respon dari bagian kehilangan, mereka juga gagal menemukan handphone saya.

Sungguh saya kecewa dengan transportasi KRL / Commuterline ini. Saya pikir perbaikan kinerja yang dilakukan direktur KAI (dimulai dari Ignatius Jonan) bisa menghilangkan copet sepenuhnya.Ternyata di hari pertama saya menggunakan KRL, saya langsung dibuat trauma dan tidak mau lagi menggunakan layanan KRL. Apalah gunanya peningkatan pelayanan, peremajaan armada, dan kebersihan stasiun, jika kita bepergian dengan diliputi rasa tidak aman. Mohon tanggapannya

Ali Aulia Rahman
0816936485
ali.arroughi@gmail.com