Saya ceritakan kronologinya.

Kebetulan ada teman yang menyediakan jasa hosting, sayapun langganan dengannya, karena dia menawarkan harga murah (mungkin karena ke teman ). Pada tanggal 20 Pebruari hosting down sampai sekarang masih. Tiap hari saya tanyakan ke teman saya tersebut, dijawab dengan alasan maintenance.

Dua hari yang lalu saya kembali tanyakan, tapi dia tidak jawab. Akhirnya hari ini saya minta dia nama penyedia Hosting inangnya (karena teman saya itu reseller).


Sayapun daftar akun ke penyedia Hosting tersebut dan membuat sebuah ticket ke support. Ini gambar obrolannya:


Barangkali ada yang mengerti proses bisnis RESELLER saya ingin tanya, salah ya kalau saya tanya langsung ke "pusat"?