Ane akan sedikit berbagi beberapa pengalaman yang ane rasakan maupun pengalaman orang lain yang berjualan via BBM, suka dukanya terhadap para pembeli.
Ya begitulah, mau bagaimana lagi, sifat-sifat setiap orang memang berbeda-beda. Kita tidak bisa merubahnya, kita hanya bisa merubah respon kita terhadap mereka

Alasan utamanya sebenarnya hanyalah satu, yaitu agar kita cepat CLOSING
Tapi pada kenyataanya dilapangan, kita tidak bisa memaksa semua transaksi jual-beli kudu closing. Karena jika semakin dipaksakan untuk closing, orang semakin sebel kepada kita dan reputasi kita semakin jelek. Mereka berpikir, "Ini orang mau jualan atau mau nodong, maksa banget sih jualanya... Sumpah BT banget". bahkan selain itu mereka akan membenci kita dan akan menjelek-jelekan jualan kita

mereka adalah pembeli yang sangat tidak kita harapkan keberadaanya. Lebih baik tidak mengenal mereka daripada kudu bertransaksi terhadap mereka

Ane binggung mau kasih sebutan apa kepada tipe ini, tapi memang begitulah keadaan mereka.
Bayangkan saja... Jika ini terjadi kepada agan, apa yang agan rasakan jika mereka menipu agan? Apa yang agan rasakan jika mereka mengambil sedikit demi sedikit pelanggan agan untuk beralih ke kompetitor lain? *nyesek*

Apa saja ciri-ciri pembeli tipe brengsek itu? Dan bagaimana cara mengatasinya?

Ane yakin agan pernah berhadapan dengan tipe pembeli yang menyebalkan yang dimana orang-orang seperti ini bakalan buat emosi agan naik, tapi walaupun begitu tipe ini masih mendingan daripada tipe pertama tadi

• Hit & Run
  

Agan pernah menghadapi orang yang sudah berjanji mau beli, tapi akhirnya tidak beli-beli? Nah... inilah yang disebut hit & run.Di-SMS ngak dibalek, di_BBM juga ngak diread, ditelpon juga ngak diangkat.
Hadeeh... PHP banget bro -__-'

• Curigaan
  

Walaupun hal ini sebenarnya wajar, tapi baisanya sebel juga menghadapinya. Misal: "Mas, ini bener kan dikirim siang ini? Mas ngak nipu kan?"Waduh... belum apa-apa udah dituduh nipu aja

• Nanya Doang!
  

Tipe yang ini hanya suka tanya-tanya produk kita, termasuk harga, ongkir ke tempat dia, dan lain-lain.
Setiap kita menawarkan produk baru mereka tidak pernah melakukan pembelian. Misalnya...
Pembeli: "Ih, barang lucu amat gan, berapa harganya?"
Agan: "35.000 sist"
Pembeli: "Ongkir berapaan gan?"
Agan: "Kemana?"
Pembeli: "Ke Sorong, Papua gan"
Agan: "Ongkir ke Sorong 86.000"
Pembeli: Yah... mahalan ongkirnya ga, gak jadi deh, kapan-kapan aja"

• Sudah KeepBarang, Tapi Ngak Jadi Beli
  

Mereka pilih barang "A" dan janji akan segera transfer. Karena Agan tidak ingin kehilangan barang tersebut, maka Agan membeli barang yang mereka inginkan ke supplyer dan keep barang tersebut. Setelah Agan konfirmasi ulang ke pembeli, mereka tidak merespon, bahkan tidak membalas pesan dari Agan, atau mereka bilang "Mas, ngak jadi beli deh kayaknya...". Bayangkan... bagaimana ngak nyesek, Agan sudah keluar duit untuk beli barang ke supplyer, eeeh ujung-ujungnya ngak jadi beli. Huft... *ngelus dada* sabar-sabar -___-'

Diantara tipe-tipe lainya ane yakin Agan pernah mengalami tipe yang seperti ini.
Lagi-lagi mereka menguji kesabaran Agan.

• [EMAIL]Cerewet[/EMAIL]
  

Tipe ini adalah tipe yang sangat berhati-hati. Dia bertanya tentang produk yang ingin dia beli. Sampai semua produk yang kita jual mereka tanyakan. Walaupun ujung-ujungnya mereka cuma beli satu saja. Misalnya...
Pembeli: "Gan, yang di DP berapa harganya"
Agan: "125.000"
Pembeli: "Ada warna apa aja gan?"
Agan: "Pink, kuning, ijo dan Ungu"
Pembeli: "Selain itu ada yang lainya lagi ngak?"
Agan: "Ada sist, minatyang warna apa?"
Pembeli: "Coba lihat dulu deh semua"
Agan: (Sensing picture)
Pembeli: "Yang ini berapa?"
Agan: "145.000"
Pembeli: "Kalau yang ini?"
Agan: "180.000"
dan seterusnya. Akhirnya...
Pembeli: "Beli yang tadi aja deh" *gubrak* -___-'

• Plin Plan
  

Tipe ini suka gonta-gantipesanan dalam beberapa menit saja. Padahal kitanya sudah terlanjur pesan ke supplyer kita, karena jika tidak ceoat pesan nanti terlanjur habis dulu barangnya. Dampaknya, kita harus minta maaf ke supplyer kita karena kita sedang menghadapi pelanggan yang piln plan.

• Tidak Sabaran
  

Pernah ngak.. Ketika orang lain ingin membeli ke kita, mereka malah marah-marah kepada kita. Misalnya, "Lama amat sih balesnya? Niat jualan ngak sih?" atau biasanya dia memberi "PING!!" berkali-kali sampai kita menjawabnya. Padahal kita kan juga manusia, ngak selamanya pegang BBM.

• Tidak Sabar Menunggu Pengiriman
  

Beda tipis dengan tipe menyebalkan, tipe ini sudah melakukan tranfer ke rekening agan. "Mas, barangnya kog nak sampai-sampai sih? Mau nipu ya?" Zzzzzz.... Padahal kita tidak dapat mengendalikan lama atau cepatnya pengiriman barang.

Orang-orang yang seperti ini terlalu perhitungan dengan yang dia beli. Pembeli yang seperti ini memang banyak memperhitungkan seberapa besar manfaat yang didapatkan dengan beli produk Agan.

• Minta Diskon
  

Ane yakin pasti agan paling sering nemu tipe yang seperti ini.Maunya diskon mulu, padahal kita sudah kasih harga paling murah.

• Tanya Manfaat
  

Mereka banyak bertanya tentang manfaat yang didapatkan dari produk Agan. Apakan produk Agan bisa menyelesaikan masalahnya atau tidak?

Tipe inilah yang kita tunggu-tunggu. Semua orang pasti mengingginka tipe pembeli yang seperti ini.

- Beli banyak
- Langsung transfer
- Ngak banyak nawar
- Ngak minta free ongkir
- Dan lain-lain

Bayangkan kalau semua pembeli seperti ini, pasti hidup Agan bahagia