barusan ane dpt sms dr anz bank yg memberi tahu bahwa mulai 1 feb 2015 biaya keterlambatan menjadi min 225 rb atau 6% dr cicilan bulanan. mana yg lebih besar... bayangkan dia menetapan aturan sepihak yg memberatkan. coba kl cicilan cuma 400 rb. terlambat sehari aja denda 225 rb. tdk kah ini semena mena dan melanggar hukum perlindungan konsumen? gimana menurut agan2 yg ahli hukum?