Halo agan met malam..
Sebelumnya maaf kalo ane salah forum.. (sebenernya ane kaga tau sih kudu masuk forum mana) *peace*

Begini gan, ane sebenernya mau minta bantuan, pencerahan, solusi mengenai henpon ane.. monggo dipersilahken buat agan, sepuh atau siapa aja yang punya saran..

HP ane : Samsung Young
Applikasi yang dipake : Bbm, whatsapp, operamini, dan applikasi bawaan dari samsung (ane memang ga instal banyak2 karena keterbatasan memori)

Kejadian dimulai jumat lalu, hp ane hang.. trus seperti biasanya ane restart deh..
begitu hidup, lah masa tiba tiba 3 shorcut applikasinya hilang begitu aja.. Bbm, google play store ama satu lagi ga tau apaan..
Yang ane bingung, kenapa bisa google play store nya ikutan hilang coba..

Trus ane otak atik, tetep aja ga ngerti.. Ane mikir, apa mungkin karna memori penuh atau apa yah.. Yaudah ngga terlalu ane ambil pusing deh,, (ane lebih dipusingin ama kerjaan laen soalnya hiks)

Lah, sore ini.. hang lagi.. restart.. lah elah kontak yang di phone hilang.. tinggal yang di sim doang..

Hedeh..

Malem ini, hang lagi.. bah whatsappnya hilang pula..

check di shortcut kaga ada, di applikasi kaga ada..

Bingung

Kira kira android ane knp ya gan? apa kudu di restart/ riset/ format ulang apa gimana?

Trus gimana caranya?

Please need help T______T

Thanks before dan ditunggu replaynya :'(