Curhatan seorang trader yang trading di broker Camseas Indo:

1. Dapat info dari teman mengenai camseas, dia trading disana dan nyaman, WD Depo lancar. Maka ikutlah saya daftar disana.

2. Buka akun, tanya2 di livechat camseas pusat, respon sangat bagus. Depo instant, langsung masuk, kemudian saya trading.

3. hampir 3 bulan bekerja keras trading, Akhirnya dapat profit.

4. WD ke fasapay tanggal 1 agustus. Status : pending.
Tidak ada pikiran negatif sama sekali, saya pikir "masih lebaran, mungkin masih libur pihak camseas-nya" (Tertulis pusat di Hongkong, emang Hongkong juga libur lebaran??? )

5. Hari senin tanggal 4 Agustus, saya hubungi pihak fasapay, pihak fasapay menjelaskan, bahwa pendingnya masuk ke fasapay bukan dari pihak fasapay, tapi murni dari pihak Camseas.

6. Hari senin itu juga setelah saya chat dengan pihak fasapay, saya coba menghubungi pihak camseas, tetapi livechat offline. Saya pikir, mungkin masih liburan. Maka saya kirim e-mail ke support@camseas.com

7. Hari selasa, 5 Agustus, Cek e-mail tidak ada respon. Mencoba livechat, kebetulan livechat online, tapi ternyata hanya tulisannya saja online, tidak ada respon sama sekali dari livechat. Saya kirim e-mail lagi ke support@camseas.com

8. Saya kemudian menghubungi CS [url=http://www.camseascenter.com,]www.camseascenter.com,[/url] katanya tunggu dulu aja pak, kami akan bantu hubungi pusat.
Saya coba rtelpon nomor telpon headquarter : +85 2300 85 849 (nomor hongkong. Dan masuk mail box, ternyata bukan nomor lokal, tapi nomor beli di www.tollfreeforwarding.com

9. Hari rabu, 6 Agustus, cek e-mail, tidak ada respon lagi. Saya hubungi lagi CS camseascenter, katanya pusat belum bisa di hubungi. Tunggu saja pak.

10. Hari ini, kamis 7 agustus, total saya sudak kirim 3x e-mail ke pusat, dan submit ticket 3x ke pusat. Dan tidak ada respon sama sekali.


Semoga pihak Camseas Center bisa membantu kami para trader untuk menyelesaikan masalah ini....

p.s Baru kali ini saya mendapati broker yang pihak pusatnya tidak bisa dihubungi sama sekali.