Maaf sebelumnya jiga acak2an

Berawal dari subuh2 tgl 6 agsts 2014 saya dpt info di fb bahwa ada yg jual Zenfone 5 dibawah hrga pasaran
karena memang saya nyari yg harga normal
saya lgsung kunjungi web erafone.com & benar saja harganya dibwh hrga pasaran..wooow
lgsung saya bikin id dan membeli produk tersebut
tanpa berpikir panjang dan saya lgsung melakukan pembayaran dgn inet banking



ternyata saat bayar terdapat selisih skt 20rb, saya pikir tdk masalah toh hrganya murah meriah



dan siang hari saya mendapatkan email yg isiny trx dibatalkan karena ada kesalahan system..



kalo kesalahan sistem saya dpt memakluminya
tapi proses refund yg memakan waktu lama yg tdk dapat saya maklumi
saya telp ke CS dan Email
0807-1111-888, ecommerceadmin@erafone.com& custemorcare@erafone.com
telp tidak di angkat email pun tdk ada balasan

berlanjut saya cari Facebooknya erafone



kalo sampe 1-3 minggu proses refund begitu lamanya
perusahaan sebesar erafone yg memiliki outlet di seluruh indonesia ternyata ga becus
saya sebagai konsumen merasa dirugikan atas lamanya proses refund

Mohon tanggapan/saran dari kaskuser

Trims