Hati2 kalau agan2 sekalian mau pasang layanan internet dr Telkom Speedy dan Tv berlangganan UseeTV. Kronologisnya jd gini:
14 Juli 2014
Ane dan keluarga memutuskan untuk berlangganan UseeTV krn sbelumnya udh langganan Speedy dan kebetulan ada promo untuk paket Speedy + UseeTV. Pagi sekitar jam 8 ane telpon ke 147 untuk berlangganan, sekitar jam 1 siang langsung dtg teknisi buat melakukan instalasi. Respon yg diberikan waktu itu sgt cepat

24 Juli 2014
Siang hari pas mau ntn tv tiba UseeTV ane mati dan ngga muncul tayangan tv nya . Muncul kode error 1302: "koneksi ke server EPG gagal". Langsung ane telpon 147 dan berakhir dgn solusi teknisi akan dtg ke rumah buat melakukan perbaikan.

26 Juli 2014
Teknisi ngga kunjung dtg dan ane kembali nelpon 147 dan operator blg bahwa teknisi akan dtg dlm waktu 3 x 24 jam, ane udh mulai kesel tuh gan tp yaudahlah ditunggu aja.

29 Juli 2014
Teknisi jg ngga kunjung dtg, ane udh mulai kesel gan. Ane telpon lg 147 dan ane dpt jwbn kalo pihak 147 akan melakukan konfirmasi ulang ke pihak teknisi dan dlm 3 x 24 jam teknisi bakal dtg ke rumah ane.

1 Agustus 2014
Lagi2 ane dikasih janji palsu gan sm telkomasem bener tuh teknisi ngga dtg2 juga. Telpon lg ke 147 dan dpt jawaban yg lagi2 sama yaitu 147 cuma bs konfirmasi ke teknisi dan lg2 nunggu 3 x 24 jam

5 Agustus 2014
2 minggu lbh itu yg namanya teknisi ngga dtg2 dan tv ane masih mati. Telpon lg ke 147 cuma mendapat kata maaf dan disuruh nunggu lagi2 3 x 24 jam

Yg ane sesalkan knp sebuah perusahaan "berplat merah" seperti telkom ini kok gabisa ngasih pelayanan yg memuaskan dan yg bikin ane tambah kesel lg pas mau langganan pagi hari ane telpon siang langsung datang, giliran ada keluhan udh 2 minggu lbh ngga beres2
Saran ane hati2 buat agan2 sekalian yg mau masang UseeTV supaya ngga dpt pengalaman pahit yg sama kyk ane