misi agan2 & aganwati semua..ane nyubi pengen berkeluh kesah sekalian minta tolong siapa tw ada yg bisa bantu..

Gini Ceritanya :
ane kan seller jg, jualan buku2.kebetulan ada orderan buku & stok ane habis, jd ane nyari2 seller buku lain. dapetlah buku tsb di sist dwi, (aretabooks). kebetulan ane udah beberapa kali transaksi & lumayan lancar, ga pernah ada masalah.

Terakhir ane trf tgl 8 Oktober 2012 ke rek.beliau
BCA : No.Rek : 0372986849 a.n. Dwi Wahyuni sejumlah 375rb.
beliau janji akan segera dikirim barangnya ke buyer ane.
udah dh ane percaya aja. sesama seller ya saling percaya aja.

ane jg sempet dapet kabar sist ini sakit, jd barang agak telat dikirim. ane udh konfirm ke buyer nya dan oke.
ga ada kabar lagi,ane minta no.resi jg ga dibales terus. di telpon ga diangkat, di sms pun susah sekali dibalas. tp mgkn msh sibuk ya udah.
ane kira udh dikirim toh buyer nya jg ga ngontact ane.

2 minggu kemudian,
- tgl 22 oktober ane kaget dapet sms dr no.beliau, yg sms bilangnya suaminya. ngabarin bahwa sist dwi sakit parah ampe cuci darah & semua orderan yg tertunda akan diurus oleh suaminya. minta waktu & mh sabar katanya.
jd paket ane sama sekali belum dikirim.
ok dh, ga masalah. ane minta dikirim lgs besok nya,kalo ga, minta retur dana aja biar bisa dioper ke seller lain secepatnya.
- besoknya tgl 23 sang suami sms lg mohon minta waktu 1 hr buat keputusan bisa dikirim bukunya atau refund dana (*jujur sy bingung, ni sebenernya bukunya emang ready stock ato ga ya)
- besoknya lg, tgl 24 oktober sang suami bilang mhn maaf, untuk amannya dia mau refund dana dl aja.trg baru bisa besok paginya.
sudah sy kasih no.rekening sy yg BCA jg. dan
- besoknya tgl 25 malah minta alternatif lain selain BCA (*kan jelas2 rek.dia cuma ada BCA).
oke sy kasih no.rekening BNI, BRI, sama Mandiri Syariah sy semua.
sy tunggu tidak ada kabar lagi. di tlp ga dijawab, tp no.nya msh aktif..
- 2 hr kemudian tgl 27 baru sms lg, minta maaf sedang diusahakan refund hari itu
*jd menurut analisa sy, mungkin seller ini lg kondisi keuangannya lg susah gr2 masuk rs.oke yg penting ada kabarlah.
- tgl 28 juga masih minta maaf belum bisa refund.
- tgl 29 minta ijin utk di refund tgl 1, pas suaminya gajian..

dan itu sms terakhir kalinya sebelum beliau menon-aktifkan hp nya.
sampai sekarang tidak ada kabar lg.
sy sudah search & dapat id kaskus nya, dapet juga thread jualan nya & kaget ternyata lebih dari 5 orang yg ngomel2 nanya kejelasan paket & refund mereka.
jadilah sy sepakat sama agan2 yg sama2 menanti hak nya untuk lacak seller 1 ini,
tp krn keterbatasan info & pengetahuan. kami2 msh bingung gmn seharusnya.

karenanya ane minta tlg buat agan2 semua biar masalah ini cepet jelas. bukan bermaksud menghakimi krn ane percaya seller msh pny niat baik buat jualan secara jujur.
cuma ane minta apapun masalahnya sebaiknya dibicarakan baik2 & terus terang, jgn malah ngilang kaya gini.
bikin curiga & emosi jg.

mhn bantuannya ya agan2.ini beberapa info mengenai seller :

Nama : Dwi Wahyuni
ID Kaskus : aretabooks
http://kask.us/14554779 (short url nya) - bisa dilihat byk jg agan2 yg mencari kejelasan paketnya disana
No. Rek BCA : 0372986849 a.n. Dwi Wahyuni
Alamat : dulu ane pernah sekali return barang & dikasih alamat ini
a.n Rida
Komplek Auri Adi Sutjipto Blok B-17 Yogyakarta 55198
No. Telp : 085729384574 (non-aktif)

sekian
mhn bantuan & doanya biar masalahnya cepet kelar.
thx