gan ane mau nanya tentang atm,

jadi gini gan kemaren kan ane gajian terus udah di transfer sama perusahaan ane, ane udah dapet sms dari bank kalo uang udah masuk

eh pas tadi ane mau melakukan cek saldo kenapa ngga bisa ya, terus ane coba penarikan tunai juga ngga bisa, di mesin atmnya ada bacaan transaksi gagal terus kartunya keluar dari mesin, itu yg masalah dimananya ya? mohon pencerahanya

oh iya ini yg ane pake atm debit, jadi cuma di pake buat ambil gaji, nama banknya bank p*rm*ta