Siang ini saya mendapat kabar dari kawan - kawan saya yang akan bertolak dari Bali menuju ke Surabaya.

Pesawat dengan kode QZ8621 dengan jadwal semula jam 14.15 Waktu Bali tanggal 30 Maret 2014 mengalami delayed dengan jadwal keberangkatan yang tidak jelas jam berapa atau bisa berangkat hari ini dengan alasan pesawat mengalami kerusakan.

Yang ingin saya tanyakan di sini :
1. Apakah pihak Air Asia tidak memiliki pesawat cadangan?
2. Sampai kapan para penumpang terlantar di bandara Ngurah Rai tanpa jam keberangkatan yang jelas?
3. Apakah cukup hanya di ganti dengan diberi makan + uang 300rb? bagaimana jika mereka ada acara meeting atau apa pun juga yang penting?

Gmana nih Air Asia untuk pertanggungjawabannya untuk para penumpang yang terlantar?