saya planggan speedy & usee tv sejak november 2013 lalu dengan nomor speedy 122602229459, pada awalnya internet & tv kabel yang saya gunakan memang bagus, tetapi pelayanan speedy 2 bulan trkhir ini sangat jelek, sudah 2 bulan dari desember 2013 - januari 2014 saya mengalami gangguan trus dan perbaikannya sangat lama & bikin rugi saya sebagai pelanggan. Sudah 2 bln saya menggunakan speedy & usee tv hanya dalam hitungan hari, hari-hari yang lain rusak tidak bisa digunakan.
Apakah pegawai telkom tidak bisa kerja untuk memberikan pelayanan kepada pelanggannya???
Tagihan maunya dibayar full tapi saya hanya bisa menggunakan speedy & usee tv cuma beberapa hari saja, jelas itu merugikan saya sebagai pelanggan telkom.
Sampai berita ini dibuat, speedy & usee tv saya sudah 1 minggu tidak ada tanggapan dan perbaikan dari pihak telkom, dan saya juga sudah berulang kali telpon 147.
Perusahaan besar nasional milik pemerintah pegawainya tidak bisa kerja cuma bikin kecewa pelanggan.