sorry nih agan-sist kalo salah tempat ngepost beginian. maklum masih newbie.


langsung aja, saya mau tanya, kalau samsung gtab saya mengalami masalah2 sebagai berikut:
- suka mati mendadak hanya karna digoyang/posisi tidak ( tidak terbentur apa lagi jatuh)
- baru kemarin tab saya ini, tidak mau menyala kecuali dalam posisi dicharge.

padahal saya baru membeli gadget ini kurang dari 2 minggu lalu. dan tidak terlalu sering dipakai untuk main game dan sosmed.
apakah yang harus saya lakukan? bisakah saya mengclaim untuk mengganti unit baru? karna saya merasa jika baru 2minggu sudah begini,so pasti ada yang gak beres sama tab saya.

ada yang pernah mengalami kasus seperti saya?dimohon pencerahannya.