- Beranda
- Feedback & Testimonial
TESTIMONI utk CLAIM GARANSI Hard-disk RUSAK di sini.(GANTI BARU ke Supplier )
...
TS
unitedforone07
TESTIMONI utk CLAIM GARANSI Hard-disk RUSAK di sini.(GANTI BARU ke Supplier )
CEK STATUS PROGRESS HDD ANDA KLIK SINI
USERS' TESTIMONIES I
Untuk hdd WDC diganti 100% BARU :
CLAIM GARANSI Detail :
Contact : 08788-343-7749 .
Email : felixpancongman@yahoo.com
Kantor kami di Jakarta memiliki relasi ke Channel Representative produk storage, menyediakan jasa CLAIM Hard-Disk RUSAK / bermasalah seperti merk Seagate , WDC, Hitachi , Transcend, SAMSUNG, Toshiba, Spectra, dll .....
Hard disk tersebut akan kami urus lewat distribution channel kantor kami ....
Pengalaman kami sejak tahun 2000 di bidang produk storage ini membuat kami tetap berkomitment pada pelanggan terutama hak garansi produk HDD..
PROSEDUR CLAIM :
LANGKAH YG KAMI TEMPUH :
GAMBARAN tentang kondisi HDD yang perlu perhatian khusus :
PERHATIAN : HDD yang TIDAK memenuhi syarat garansi **, hal-hal berikut adalah sebagai pedoman dan mempercayakan proses claim kepada kami ( customer ikut menerima SOP yg kami jalankan ) :,
**rev : Jun 2015, hal ini karena belum ada service center resmi khusus HDD void di atas, sehingga prosedur claim ke Channel Rep. berbeda dng produk elektronik lainnya ( HP, AC, TV, dll ) .
Utk selanjutnya PM kami atau kalau penuh karena banyak nya order CLAIM belakangan ini , bisa ke email : felixpancongman@yahoo.com
Per 1 Oct 2016 :
WD passport void garansi atau lewat masa garansi , yg ditarik kembali ke channel Pusat : ( 3 bulan terakhir sejak Juli 2016 )
- Milik Wahyudin ( xxx9993 ) , sms reminder sudah 2x , juga lewat email , namun tidak ada kabari sampai per 25 Sept 2016, unit WD ditarik kembali ke pusat ..
- Milik Susanto ( xxxx1010 ) , sms reminder 2x , tidak ada kabar sampai 1 Oct 2016 ini .. unit ditarik kembali ke pusat ..
Per 4 Jan 2017 :
Ditarik setelah 3 bulan terakhir sejak pertama claim :
- Milik A. Azzam ( xxxx5665 ) , WD passport ultra 1TB , claim awal 23 Sept 2016 . Notifikasi lewat email 2x , Lewat deadline dari principal kami Des 2016 dan belum menyelesaikan pembayaran .
-From xxx666555 ) = WD 4TB SATA , claim awal 19 Jul 2016 ... notifikasi sms 2x , tanpa kabar akhir nya .. pernah mau datang ambil kisaran October or November 2016 namun tidak kunjung datang , katanya lupa ..
USERS' TESTIMONIES I
Spoiler for CONTOH HARD-DISK HASIL- PENUKARAN ::
Untuk hdd WDC diganti 100% BARU :
CLAIM GARANSI Detail :
- Claim hdd Seagate , Samsung ( tidak void garansi ) = 60 rb. ( recertified , khusus merk2x hdd ini dan pengiriman claim jika terjadi kehilangan diasuransikan , bisa claim balik selama masa garansi, tidak ada fee* lagi , dng menulis testi di thread ) . Lama standar 7-8 hari kerja.
*=selama channel rep exist
- Per Mei 2015 : Fee CLAIM Garansi WD Internal 3.5" dan WD External 2.5" Passport tukar barang BARU ( dapat full set ) = 100rb.( Channel Pusat resmi menerima ) . Lama standar 7-8 hari kerja.
Lainnya utk HDD WD non resmi, potensial void garansi PM dulu .
- Resmi lainnya utk merk Hitachi, Transcend External , HP EXTERNAL DRIVE , Toshiba External , Buffalo External = 100 rb juga bisa dapat baru.
OTHER Brands are advised later, harga kami tetap competitif
Contact : 08788-343-7749 .
Email : felixpancongman@yahoo.com
Kantor kami di Jakarta memiliki relasi ke Channel Representative produk storage, menyediakan jasa CLAIM Hard-Disk RUSAK / bermasalah seperti merk Seagate , WDC, Hitachi , Transcend, SAMSUNG, Toshiba, Spectra, dll .....
Hard disk tersebut akan kami urus lewat distribution channel kantor kami ....
Pengalaman kami sejak tahun 2000 di bidang produk storage ini membuat kami tetap berkomitment pada pelanggan terutama hak garansi produk HDD..
Quote:
PROSEDUR CLAIM :
- SMS / email / PM kami , nanti akan dibalas siang / sore / malam.
- Kami balas sms anda dari 08788-343-7749.
- Setelah dikonfirmasi , barang bisa kirim atau cod bergantung lokasi. ( Alamat lihat di atas ya )
- Paket kiriman anda tsb MOHON TULIS NAMA anda DAN NOMOR HP ..
LANGKAH YG KAMI TEMPUH :
- HDD rusak anda otomatis SEGERA diproses setelah kami terima dan mengikuti prosedur claim di bawah ini, jadi kami tidak menunggu persetujuan dari customer / user.
- Pengurusan hdd rusak tsb adalah menukarkan ke Channel Rep Support kami . HDD pengganti masih dalam tersegel plastik belum dibuka dari Channel Rep. Data di hdd lama tidak kembali .
- Biaya bayar belakangan setelah beres claim ke rek BCA/ Mandiri.
- Validasi batas ambil hdd yg sudah selesai claim adalah 2 minggu. Jika terlampau lama misal 2 bulan, ada kemungkinan hdd tsb ditarik oleh Channel Representative kami ke pusat, terutama yg sudah claim void garansi , habis masa garansi nya . Sebelum nya kami pasti kirim sms "reminder" setidaknya 2x kepada anda untuk mengambil nya. Utk yg void garansi / gagal claim, mohon diambil dalam waktu 7 hari kerja.
- Pihak kami dan Channel Rep. tidak bertanggung jawab atas force-majeur yg terjadi dan di luar kendali kami selama proses claim ke luar, misal pencurian , bencana alam, kehilangan di pesawat.
GAMBARAN tentang kondisi HDD yang perlu perhatian khusus :
Spoiler for LIHAT HAL BERIKUT: :
PERHATIAN : HDD yang TIDAK memenuhi syarat garansi **, hal-hal berikut adalah sebagai pedoman dan mempercayakan proses claim kepada kami ( customer ikut menerima SOP yg kami jalankan ) :,
- HDD berpotensi void garansi / cacat fisik akan segera kami beritahu via sms / pm / email . Yang gagal claim / tanpa mendapat hdd pengganti dari Channel Rep., Kami TIDAK menuntut jasa pengerjaan claim , so feel free aja
- HDD tidak memenuhi syarat garansi void misal cacat fisik yg tidak diberitahu sebelumnya, lewat masa garansi, casing external cacat fisik, dll. Kami tetap proses sampai ada keputusan final dari channel kami ( tidak setengah jalan ). Manuver tindakan dalam pandangan kami adalah terbaik terutama dalam penanganan parts yg cacat ( Kebijakan dari Channel Rep. tidak melibatkan / contact ke user ) dng harga claim masih jauh di bawah harga baru produk.
- Kami bekerja sama utk claim hdd kategori void dng Channel Representative dan jika sudah berhasil , claim hdd kategori khusus ini adalah satu arah dari pihak kami ke Channel Pusat. Dua kondisi akhir---> berhasil claim atau ditolak.. Jika berhasil , HDD rusak tentunya tidak akan balik krn sudah ditukarkan oleh yg baru
**rev : Jun 2015, hal ini karena belum ada service center resmi khusus HDD void di atas, sehingga prosedur claim ke Channel Rep. berbeda dng produk elektronik lainnya ( HP, AC, TV, dll ) .
Utk selanjutnya PM kami atau kalau penuh karena banyak nya order CLAIM belakangan ini , bisa ke email : felixpancongman@yahoo.com
Per 1 Oct 2016 :
WD passport void garansi atau lewat masa garansi , yg ditarik kembali ke channel Pusat : ( 3 bulan terakhir sejak Juli 2016 )
- Milik Wahyudin ( xxx9993 ) , sms reminder sudah 2x , juga lewat email , namun tidak ada kabari sampai per 25 Sept 2016, unit WD ditarik kembali ke pusat ..
- Milik Susanto ( xxxx1010 ) , sms reminder 2x , tidak ada kabar sampai 1 Oct 2016 ini .. unit ditarik kembali ke pusat ..
Per 4 Jan 2017 :
Ditarik setelah 3 bulan terakhir sejak pertama claim :
- Milik A. Azzam ( xxxx5665 ) , WD passport ultra 1TB , claim awal 23 Sept 2016 . Notifikasi lewat email 2x , Lewat deadline dari principal kami Des 2016 dan belum menyelesaikan pembayaran .
-From xxx666555 ) = WD 4TB SATA , claim awal 19 Jul 2016 ... notifikasi sms 2x , tanpa kabar akhir nya .. pernah mau datang ambil kisaran October or November 2016 namun tidak kunjung datang , katanya lupa ..
Diubah oleh unitedforone07 05-05-2018 12:51
0
208.7K
5.8K
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Feedback & Testimonial
5.8KThread•192Anggota
Terlama
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru