Permisi gan, saya ada masalah dengan koneksi internet ni. Koneksinya berubah menjadi limited, jadi tidak bisa digunakan. Saya biasanya menggunakan koneksi internet yang disediakan dari kostan sebagai fasilitas kostan, mengggunakan wired maupun wireless.
kronologisnya saya bisanya internetan lancar menggunakan wired ataupun wireless, lalu saya pergi dari kostan, dan membawa laptop selama seminggu. Selama seminggu ini saya tetap internetan tapi dengan koneksi dari sumber lain (karena saya sedang tidak di kostan), ketika saya kembali ke kostan dan memasukkan kabel ethernet kok koneksi nya Limited ya, saya cek laptop temen saya menggunakan koneksi internet kostan juga koneksinya lancar2 saja, kenapa hanya saya yang limited.
Saya coba klik troubleshoot, munculnya "The DNS Server isn't responding". Sejak itu saya tidak bisa menggunakan internet, mohon bantuannya mastah.

-------------------------------------

saya coba googling untuk mencari cara untuk memperbaiki ini, ada yg punya masalah sama dan katanya sih ada windows update yang menyebabkan terjadinya issue "The DNS Server isn't responding", maka dari itu dia menggunakan system restore untuk kembali sebelum terjadinya windows update dan setelah itu koneksinya kembali bisa digunakan.
Saya mau mencoba melakukan windows restore juga tapi saya tidak tau kapan trakhir kali terjadinya windows update, dan saya tidak mengerti cara melakukuan system restore dan takut bila melakukan nya akan berdampak kepada data yang ada di dalam laptop(menjadi hilang).
mohon dibantu