Liputan6.com, Jakarta : Lembaga Marketing dan Sosial Research MarkPlus Insight kembali mengumumkan hasil risetnya terkait dengan layanan asuransi di tanah air. Dalam laporannya kali ini, MarkPlus menetapkan 8 kategori yang diberikan kepada sejumlah pelaku industri asuransi di tanah air.

Riset yang dilakukan pada 26 April hingga 4 Mei 2013 ini melibatkan responden di enam kota, yakni Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Medan, dan Makassar mencatatkan perusahaan asuransi asing Prudential mendominasi dari delapan kategori penilaian.

Prudential tercatat memperoleh enam kategori terbaik dalam pemilihan kali ini. Keenam kategori tersebut adalah Most Popular Brand of Health Insurance, Best Customer Choice of Health Insurance, Most Popular Brand of Unit Link Insurance, Best Customer Choice of Unit Link Insurance, Most Popular Brand of Life Insurance, dan Best Customer Choice of Life Insurance.

Perusahaan asuransi berskala dunia ini hanya menyisakan dua kategori untuk pelaku usaha lainnya. Dua kategori itu diperoleh oleh Garda Oto/Asuransi Astra Buana dengan kategori Most Popular Brand of Car Insurance dan Best Customer Choice of Car Insurance.

"Survei yang dilakuan MarkPlus Insight dengan metode random sampling yang diterapkan pada para pemilik telepon rumah di Indonesia (white pages) dengan total responden yang berhasil dijaring dalam survei ini berjumlah 600 orang," ungkap Partner at MarkPlus Counsulting, Taufik di Jakarta, Kamis (30/5/2013)

Taufik berharap munculnya hasil riset kali ini bakal membantu masyarakat dan pelaku usaha dalam mengembangkan industri asuransi nasional. Setidaknya terdapat empat tujuan yang ingin disasar dari riset yang melibatkan responden dari kelas menengah ini yaitu pertama, mengidentifikasi brand awareness dan brand usership kategori asuransi di tanah air. Kedua, memahami faktor-faktor yang menjadi pertimbangan nasabah dalam memilih brand asuransi.

Dua tujuan lainnya adalah memahami tujuan nasabah dalam menggunakan atau membuka asuransi. Serta mengidentifikasi sumber-sumber informasi yang diperoleh nasabah ketika membuka asuransi.

Berikut adalah daftar lengkap perusahaan asuransi terpilih hasil survei Markplus:

Most Popular Brand of Health Insurance
1. Prudential
2. Manulife Indonesia
3. Axa Mandiri Financial Service

Best Costumer Choice of Health Insurance
1. Prudential
2. Axa Mandiri Mandiri Financial Service
3. AIA Financial

Most Popular Brand of Unit Link Insurance
1. Prudential
2. Axa Mandiri Financial Service
3. Manulife Indonesia

Best Costumer Choice of Unit Link Insurance
1. Prudential
2. Axa Mandiri Financial Service
3. AIA Financial

Most Popular Brand of Car Insurance
1, Garda Oto/Asuransi Astra Buana
2. Aubaikin/ Adira Insurance
3. Sinarmas/Simas

Best Costumer Choice of Car Insurance
1. Garda Oto
2. Sinarmas
3. Aubaikin

Most Popular Brand of Life Insurance
1. Prudential
2. Bumiputera
3. Jiwasraya

Best Constumer Choice of Life Insurance
1. Prudential
2. Axa Mandiri Financial Service
3. Bumiputera.(Yas/Shd)