Paket HP gw diCuri+dituker dalemnya,JNE Enggan tanggung Jawab
TS
berequestshop
Paket HP gw diCuri+dituker dalemnya,JNE Enggan tanggung Jawab
UPDATE =
Alhamdulillah setelah telp berkali2 dan ngotot sana sini..bikin thread kaskus,,
akhirnya di ganti juga ama jne...wlopun sbenernya gw masi sedikit merugi..berapa banyak pulsa yg gw keluarin dan biaya kirim buat kirim bukti2 nya bwt ngurusin beginian..belom tenaga dan pikiran..
tapi untung deh masi diganti seharga hp..dan untung nota pembelian masi ane simpen..kebayang deh klo ga disimpen jne ga mau ganti..
saran ane...tetep ya klo mau aman mending kurir yang khusus dan agak mahalan..klo mau jne (krn tpaksa banget) pake paket kayu dan asuransi..tp ane ga saranin..heuheu..
thanks All yang udah doain..semoga doa2nya dibales dgn balasan yang sangat berlimpah ama Tuhan..aminnn ya Allah..thanks kaskus
Spoiler for detil cerita:
Bismillah..[semoga ga salah kamar]
Ane mau share sedikit ke temen2..apalagi yang sehari2nya biasa dagang/beli terus kirim2 paket..saya sangat amat menyarankan TIDAK pake JNE kenapa?
dulu sempet dagang pas kuliah,,dua kali telat,,sekali pas belum lama telat..dan ane yang harus PROAKTIF nyari paket ada dmana,...
dan itu udah ane maafin ya,,krn ane prasangka baik aja..mungkin itu agen nya yang masi newbie atau emg lagi traficnya load paketnya..
tapi ane MAKIN TRAUMA setelah kejadian yang baru ini tjadi ama ane..
ceritanya Bokap ane mau kirim paket HP beliau utk dikasi adek gw di tangsel..
nah dikirim lah tuh HP lewat sodara gw..dan itu udah dicek HP nya..HP nya itu LENOV* dan masi baru touchscreen +charger dimasukin DUS HP Cina(karena kardus asli ada di Tangsel)..
dikirim hari rabu sore(tgl 14 Nov) nah anehnya resi udah dikirim sodara ane tapi ga ada di trackan web..ane sabar lah nunggu ampe hari jumat(krn kamis kan tgl merah) tapi anehnya resi ga masuk juga web..
setau ane,,dari pengalaman sebelumnya klo misalnya qt dah terima resi..pasti langsung masuk web resi itu...yaudah ane komplain lah ke JNE MAgelang langsung...dan dari JNE Magelang langsung ambil barang tu dari JNE Secang ,,ditanya lagi kiriman ane apa,,ane sebutin sedetil2nya..trus sabtu ane di telp dan akhirnya resi masuk web dijanjiin besok nya dateng..ane tunggu lah,,tapi minggu ga dateng...yauda ane sabarin aja..senin pun ane langsung telp cust service(krn di web tracknya dah masuk jakarta tapi on progress) dan akhirnya pas selasa paket pun nyampe..tapi TAU GAK ISI DARI PAKET ANE APA.
HP NOKIA BUTUT YANG UDAH MATI TOTAL..klopun ketuker,,kenapa dus paket masi rapi tapi isinya beda...ini pasti diambil terus di pack ulang...
dan ane udah komplen ke cust service ampe dua kali...dan katanya bakal ada tim survey yang investigasi
tapi besoknya ane ga ditelp2 ama jne jadi ane telp lagi ke cust service,,katanya ane belum klaim kalo isi dari paket beda..sontak ane emosi lah bentak2 tu cust service..."SY UDAH LAPOR DAN DISURUH KIRIM EMAIL" knp laporannya gak masuk????!!!
trus tiba2 dengan GAK SOPANNYA TU CALL CENTRE MATIIN TELPNYA.
ANE TAMBAH EMOSI LAH.
yaudah ane telp lagi,,yang angkat call centre cowok..dan bilang ane udah komplain on progress,,tapi tetep aja ga jelas kapan ane bakal di telp,,,
ane juga coba telp jne MAGELANG,,telp ane dipingpong...
ini gw kasi peringatan di KASKUS..
klo ampe besok ga ada tanggepan..ane langsung buat surat pembaca!!
ane mau hp adek ane balik!!
oia,satu lagi yang bikin ane kesel adalah tu jne tanya gw pake asuransi gak..yaiyalah pake orang di resi di tulis paket 15000 ditambah asuransi 5000..tapi di SISTEM MEREKA GA ADA...
PLEASE BUAT SELLER KASKUS,,
gw amat sangat tidak menyarankan JNE..klopun iya gw saranin pastiin nilai asuransi lo masuk
doain paket ane diganti ya agan2
UPDATED[23nov2012]
daripada nanti ada yang berprasangka ane hoax...ane kasi Pic Resi yang dr sisi pengirim[sodara ane],,utk bbrp hal privasi[kyk no telp,ato alamat gw keep] yg gw publish yg penting2 aja terutama ASURANSI..disitu udah ada asuransi nya
Spoiler for resi dari pengirim:
ama penampakan HP yang mati total
Spoiler for HP BUTUT:
Diubah oleh berequestshop 03-12-2012 13:39
0
13.2K
Kutip
231
Balasan
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!